文件管理最近一直进不去,不能直接管理

 

问:文件管理最近一直进不去,不能直接管理,文件管理最近一直进不去,不能直接管理

答:您好,查看您本地是移动网络,具体是哪个站点文件管理无法进入,请提供主机信息,同时您也可以尝试下载FTP软件http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 使用FTP连接时选择代理1,2,3,再上传测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前试过ftp可以正常连接,但是在管理界面直接点文件管理就长时间无反应,这样无法使用压缩解压等功能,网站程序常常被挂马,出现非法信息,我想解压后下载下来,用360主机卫士扫描修复。

答:您好,请问具体是哪个站点,非常感谢您长期对我司的支持!

问:lbfruit.com.cn

答:您好,测试主机文件管理可以正常进入的,见附图,请您尝试重启本地网络重新拨号再访问试试,同时目前将您的www打包了,若是您文件管理打不开,可以通过FTP去下载程序压缩包,然后下载到本地使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:文件管理还是打不开,管理十分不方便,看有没有办法解决下。不能直接用文件管理,只能通过ftp很不方便。

原来一直可以最近几个月却不行了。换网络,换电脑都不行。

答:您好,您账户下另一主机lblvyou能否打开文件管理,如可以正常打开,请在虚拟主机管理-升级页面,将主机lbysf升级更换到华南BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!

问:另一个可以正常使用。还需要收费?能免费吗?没办法向客户收费

答:您好,已经申请为您免费更换到华南机房,数据迁移中,预计1小时左右完成,非常感谢您长期对我司的支持!

问:提示:网站与Mssql需要放在同一机房,跨机房调用速度会非常慢,请尽快将您的Mssql(lbwei)升级迁移至网站所在机房。 我查看了一下,mssql数据库使用量一直是5%%uFF0C是不是就没有使用啊?我还需要管他吗?不需要做什么备份吧,不是都会转移?

答:您好,您用的access数据库,已经随空间转移,mssql您并未使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:另外,还有个问题不知道能否帮我,最近常常发现针对搜索引擎的挂马,我用非法关键词过滤软件搜索网站就可以打开,软件卡住,网站又被拦截,不能访问。

文件管理可以正常访问后,我查了下,最近修改过的文件只有8月17日的几个,和今年早点的winrar文件。会不会是这些文件出问题了 ?

答:您好,这是有可能的,但也不排除程序之前就被加了代码,只是处于潜伏期,您可以自行跟踪代码核查下,如果需要我司协助排查挂马,将收费100元,如果确认,充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!

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