现在打开网站显示:目录未找到或者无法访问: .datatem

问:技术员我的网站昨天晚上半夜3点左右都正常,今天早上起来就不正常了,在百度查了一下说要联系你们帮忙给什么权限,我不知道怎么弄,麻烦你们帮忙解决一下,现在打开网站显示:目录未找到或者无法访问: ./data/template       域名:guanglonghui.com    麻烦你们帮帮忙,我很急,谢谢你们,现在打开网站显示:目录未找到或者无法访问: .datatemplate

答:您好,您的主机空间超额严重,已影响了主机的使用,请清理空间后,再如图2使用主机诊断功能设置后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:怎么清理空间,如果空间要升级在哪里升级,谢谢技术员,我很急,麻烦帮帮忙

答:您好,

1,参考 图2 进行清理,通过文件管理器的计算大小来核实每个文件夹的大小

2,参考图1,图3 进行升级操作,升级图中标注的型号以满足空间大小

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:麻烦技术员告诉我点哪里清理空间,谢谢你们,我不知道在管理中心点哪里清理空间,麻烦你们告诉我一下步骤,最近经济紧张,没有钱升级,我很急,谢谢你们

答:您好,非常抱歉,您可参考下图至文件管理器核实到具体的空间占用后,通过文件管理器的工具栏来进行删除 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我知道查了,谢谢技术员,但是我要怎么删除date里面的多余垃圾,我总不能直接把date删除掉吧,麻烦技术员指教一下,谢谢了

答:您好,主机容量3545.18M/1229M

data目录下:  attachment大小:2.49G ,_4d6ca3大小:556.68M

attachment查看都是图片,这个是您网站调用目录不能删除的,删除后网站调用的图片无法正常显示了。

_4d6ca3这个目录是数据库备份,您可以手动备份下数据库下载到本地然后这个目录可以删除。

当前建议您升级主机型号到tw007  此型号是5G大小,非常感谢您长期对我司的支持!

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问:怎么清理空间,如果空间要升级在哪里升级,谢谢技术员,我很急,麻烦帮帮忙

答:您好,

1,参考 图2 进行清理,通过文件管理器的计算大小来核实每个文件夹的大小

2,参考图1,图3 进行升级操作,升级图中标注的型号以满足空间大小

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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问:我知道查了,谢谢技术员,但是我要怎么删除date里面的多余垃圾,我总不能直接把date删除掉吧,麻烦技术员指教一下,谢谢了

答:您好,主机容量3545.18M/1229M

data目录下:  attachment大小:2.49G ,_4d6ca3大小:556.68M

attachment查看都是图片,这个是您网站调用目录不能删除的,删除后网站调用的图片无法正常显示了。

_4d6ca3这个目录是数据库备份,您可以手动备份下数据库下载到本地然后这个目录可以删除。

当前建议您升级主机型号到tw007  此型号是5G大小,非常感谢您长期对我司的支持!

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