问：我域名0759et.com显示域名无需实名，备案又需要实名认证，请帮忙看看是怎么回事,域名无需实名这是怎么回事
答：您好，
此域名为我司海外接口注册的域名，是无需实名的，也无法备案。若您有备案需求，请您在域名续费处将域名续费转入至我司国内接口，通过模板过户完成实名。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前都可以，为什么现在要转
答：您好，
以前此接口注册的域名是可以备案的，由于目前工信部已不再支持备案，因此无需实名。若您的确需要备案，您可通过转移接口完成。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经按要求续费了，怎么还是不能实名
答：您好，0759et.com 域名查看已转移至国内通道了，实名更新：
您请管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户，将域名过户到已实名成功的模板，若还未创建，请先添加模板（提交实名资料，实名成功后，模板过户）请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：显示已经是湛江 儿童培育指导中心了，但还是不能实名
答：您好，
查看您已提交过户，预计将在1小时内过户成功，您可以稍后再查看下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：heli315.cn这个实名是怎么回事？就新注册的提交资料，怎么说频繁提交退回。。。
答：您好，查看审核失败，审核原因如下：
请您重新通过“模板过户”的方式完成实名认证。请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：合力设计cn提交了，抓紧审核。
答：您好，已为您优先上报，上级审核周期为3-5天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名实名认证通不过是怎么回事？
问：域名列表那个实名认证那里提示：待上传资料
答：您好，您好，域名实名系统升级，旧的模板管理已将无法注册域名，请您将域名过户至已实名的通用模板。过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不是域名管理目录下面的那个通用模板？那里也无法过户
问：
答：您好，
抱歉，该域名接口不一样，无法直接操作模板过户修改信息。核实该域名信息与您账号下模板信息是一致的，域名实名状态也已经正常，请您核实。因该域名是刚注册的，建议您可以等域名注册60天之后，联系我司转移接口续费，转移至我司接口，可以操作模板过户修改域名信息，管理更加方便,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那不是刚买了就没有用了？还要续费？转移接口续费？
问：dns能不能转移到你司？能不能解析做站？
答：您好，您可以使用的，目前dns就是我司的dns，您请在管理中心-域名管理-管理-解析处解析域名。
因域名新注册的，您可以等60天后再联系我们转移接口续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
