问：域名备案时，
,不是工信部指定的服务商
答：您好，
此域名whkchhr.com是有备案资质的，只是由于您的域名是新注册的，新注册域名完成实名后上报工信部核验库更新信息需要2-3个工作日，建议您周一下午或周二再提交备案尝试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Cloud Yuqu LLC 这个域名服务商不行。
问：要换成你们西部数码
问：阿里云，查询了，我们打电话也咨询了。Cloud Yuqu LLC 这个服务商不是国内的，不是在工信部备案的。 麻烦切换成你们
答：您好，
Cloud Yuqu LLC 对应 四川域趣网络科技有限公司 是获得了备案资质的，
您可在此处查询：https://domain.miit.gov.cn/#
建议您将此情况反馈给备案服务商 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：DNS已經設定了指向外部伺服器，可是未能成功。域名解析 那頁寫著 您的域名DNS服务器(aiden.ns.cloudflare.com)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改DNS服务器为西部数码。。。。。可是並沒有成功指向
答：您好，
核实该域名dns不正确，解析无法生效。是否需要修改为我司默认dns。或者请您提供需要修改的dns，我司协助您修改之后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns只要上面兩個即可，下面兩個我沒有設定過。麻煩幫我刪除，謝謝
答：您好，核实您当前已锁定域名，如图：
若您需要修改dns，请先在管理中心-域名管理中对该域名解锁后再操作修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名售出，客户要求转入指定服务商
答：您好，已为您解锁，请核实。建议您的客户在我司管理域名。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名所有者为什么是付琴琴？收到工信部备案系统短信通知，说域名备案信息被变更，联系接入服务商咨询，是否是指联系贵司？
答：您好，您注册域名的时间较早，，没有提交实名认证，域名为我司临时模板信息，请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板，提交实名资料-操作过户为您自己的信息后再核实备案情况。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
