问:有个域名申请了好多次SSL都是超时通不过? www.aiufida.com
管理员可以查一下后台记录,我给删除了还是不行。
配置好后,DNS 查询 又是正常的,到底是啥情况呀?,有个域名申请了好多次SSL都是超时通不过?
答:您好,查看确实没有问题,建议您稍后查看下,如果还是不行建议您等待失败后重新设置为TXT解析验证试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有呀,不晓得啥情况,我申请很多次了,经常失效,我另一个域名又是正常的,能帮忙查下啥原因么。
答:您好,现在重新帮您提交了,您的域名dns是DNSPOD提供的,请到DNSPOD官方添加一条txt记录指向zmcsuxq61jzjz4cnhlz4i3gc921yzsjbdkey51lb9expxzxp 注意要先把@的别名记录暂停或者删除,添加以后过一会再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经设置好了,麻烦看一下,多谢。
答:您好, 查看证书已经颁发了,请核实,谢谢
部署证书,可以点击截图中的详情,页面有帮助教程进行证书部署,谢谢
问:都是周五申请的,上一个还是下午申请的都通过,这个域名是早上就申请的,还没有通过。
答:您好,十分抱歉,目前核实该资料还在审核中,如图:
由于上级为系统审核,我司暂无法人为加快进度,还请您理解,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名实名认证通过3天了,解析后还是打不开网页,提示请求超时,已多次联系客服刷新,还是打不开
答:您好,
已同步内部解析,如附图可以访问,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以下3个域名多次都不能通过?已经多年了!!!!
bigluck.ltd
lungtec.com.cn
直销王.com(IDN)
答:您好,
1.域名bigluck.ltd所有者“黄植龙”和身份证名称不一致,请创建相应后缀模板后上传审核资料,模板通过审核后操作模板过户即可。
2.域名lungtec.com.cn、 直销王.com 未提交审核资料,但您账户下有审核通过的模板,请过户至模板下即可。
3.过户流程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我是香港人,提交香港身份证或中港通行证都不批核?我才找家人的身份证去处理……
答:您好,非常抱歉,给您带来不便。因上级实名审核系统无法审核香港居民身份证,核实您已有审核通过的模板,可见附件截图。若如下模板信息为您可使用的信息,您可直接操作模板过户,域名即可完成实名认证。若不可使用,您仍需创建新的模板待审核通过后操作模板过户即可,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!