问： farr.zhang@smartemp.cn
这个邮箱收不到客户发的邮件
登录网页版上面也收不到,不能收到客人发的邮件
答：您好，请提供对方地址及时间以便查询，如有退信请提供退信内容查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，跟您域名的mx解析有一定关系，您可以看退信人spamblocker01.thespecializt.com这个地址，这不是我司地址，从您域名的mx记录中可以看到指向了spamblocker01.thespecializt.com，这说明对方发信投递到这里了，退信内容是找不到这个账号。
如果使用我司邮局，请更新解析，只保留指向mx1.yunyou.top和mx2.yunyou.top，解析更新以后过一段时间再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能收到有些客人的邮件
答：您好，请提供具体的收发件人邮箱信息及发送时间，我司核查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚购买的邮件服务器经常会有收不到邮件的现像，对方那边显示这个，如图，要如何解决？
答：您好，
查看是上午对方域名查不到MX解析，所以对方发过来的没有接收，11:34 后对方发过来检测域名解析正常，正常接收了的。
问：那以后还会不会有这样的问题？
答：您好，之前是对方域名没有MX解析问题，只要对方域名MX解析正常就不会再出现该问题。
问：收不到客人邮件
答：您好，此提示原因是对方没有设置MX记录，导致MX记录验证不通过。您可以联系对方添加MX记录，或者，在您的邮箱管理的反垃圾设置中，设置不验证此域名的MX记录。
问：bld-med.com收不到客人邮件
答：您好，此提示原因是对方没有设置MX记录，导致MX记录验证不通过。您可以联系对方添加MX记录，或者，在您的邮箱管理的反垃圾设置中，设置不验证此域名的MX记录。
问：客户信息我说给我发送邮件不成功，麻烦帮我查询
答：您好，1.对方是否有退信，麻烦提供下退信内容截图
2.对方给您发邮件的邮箱地址是多少。
