问：设置outlook 一直报错,outlook. 收发不了邮件
问：都检查过，没输错呢
问：怎么提交字体大的图片给你们呢？
问：我上传不了图片
问：企业邮箱的网站是mail.yunyou.top对吧？都进不了呢？
答：您好，这个地址只是用来登陆的，如果您要用outlook设置，发信地址是smtp.yunyou.top，收件地址pop3.yunyou.top，imap的收件地址是imap.yunyou.top，从您后面提供的截图看像是设置有误，请您参考上面的链接再检查下您的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接收邮件服务器I: pop3.yunyou.top 发送邮件服务器：smtp.yunyou.top, 对吧？
问：imap.yunyou.top 写在哪里呢？
答：您好，用imap协议时才填这个，请加QQ 远程查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，收取时提示什么错误？
问：还是登陆不上哦，
问：可以加我的QQ在线解决这个问题吗， 我的QQ是
答：您好，请加QQ
问：你好，客户要在手机上收发邮件，对方手机上手机上装了一个outlook，但是添加不了邮件
答：您好，请提供下有什么报错,设置截图等信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
客户说在安装的时候，没有选择项
答：您好，您这个没有具体的账号设置信息，请您提供下完整的账号设置信息，并提供错误提示，或者可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们用outlook收发邮件，时常 出现收发不到邮件的问题，用网页登录没有问题。
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745进行outlook设置
如是需要设置POP方式进行邮件收发，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1004进行设置如该设置后还是发送失败，请提供发送失败的具体返回信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱后台可以发邮件，但用outlook不能发，没有收到任何提醒。
邮箱：jack@ftdaudio.com。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前核实邮箱有点异常，正在处理中，请稍等20分钟左右测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才可以，现在又不行了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是解决了吗？
答：您好，
已经恢复很久了，目前测试是否还有问题，可反馈下详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又出现了同样的情况，到底是哪里的问题，能彻底解决吗？
答：您好，已经恢复，您再看一下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是什么问题引起的呢，有什么办法可以避免？
答：您好，程序已经在优化，提升稳定性,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
