客户说接到电话说备案有问题

问:客户说接到电话说备案有问题,说是网站备案的问题,到18号不解决网站就打不开了,请问有什么问题了?打来的电话是:,客户说接到电话说备案有问题

答:您好,请提供具体的单位名称,备案号,域名等,以便进一步核实信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您们的备案电话出现骚扰电话,客户一直反应不愿意接,请提供一下您们的回访电话号码,我这边以后直接给客户说好。加急。。。

答:您好,我司拨打的核验电话为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我是代理商,给客户备案时,固定电话问题,客户的固定座机电话是电信的手机号那种,所以系统不认。备案核验编号:

客户固定电话座机是:  ,备案填写的电话是乱添的。特此说明。

答:您好,好的,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:问一下,之前备案成功了。客户说今天四川这边有人打电话来核实什么备案号,这是你们那边打的电话吗?

答:您好,抱歉,您可提供下拨打过来的电话号码,也可以提供具体备案号我司核实下是否我司拨打过,非常感谢您长期对我司的支持!

问:备案号:渝ICP备号

答:您好,抱歉,请提供下具体拨打电话的时间及拨打过来的号码,以便我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  

答:您好,此非我司联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://www.easykonjac.com,刚客户接到电话,说什么备案有问题,我看没有什么问题,麻烦帮核实一下,谢谢

答:您好:

请提供客户的电话号码,查询一下是哪位工作人员拨打的,当前核实备案状态正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:但是这个号码应该不是你们这边的

答:您好:

核实www的记录指向到我司大陆以内的主机,检测备案没有问题,上述号码非我司,未查询到是哪位工作人员联系的,若有问题会再次联系,若有疑问可工单核实真实性,非常感谢您长期对我司的支持!

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