问：系统检测到主机127.0.0.1对应的域名(.021.com)备案已经失效，原因可能是工信部注销了此域名的备案。系统已经自动从防火墙白名单中删除了此域名，网站将不可访问，请您尽快重新备案，成功后重新提交白名单即可!
贵司发客户以上内容邮件，但021.com备案正常
请给予处理，谢谢！,021.com域名备案正常，云主机021.com域名白名单被删除
答：您好，021.com无备案记录，可通过工信部网站www.miitbeian.gov.cn 查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
请给予确认，谢谢！
答：您好??，目前备案在工信部查还有记录；一般备案被注销后工信部网站会在1-2个工作日更新；建议暂时不进行任何操作；通过www.miitbeian.gov.cn 查询关注备案号的状态；1-2个工作日后看看是否备案被注销；若查看到还有空壳主体，就参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp下载备案注销申请表注销空壳主体,若已经全部注销就直接重新备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：啥意思？贵司的021.com备案已经注销的判断来自哪里？
问：贵司的意思是：021.com的域名备案已被注销？贵司不相信工信部的备案结果喽？
问：贵司提供服务，可以直接说明，
问：现在我只想请问，你们判断021.com域名备案注销的依据是在哪里？工信部备案网站查有记录，你们回复说工信部网站数据没有更新！那再次请问，贵司判断021.com域名备案注销的依据是在哪里？请给予正面回答！
答：??您好，1.给您带去不便十分抱歉，我司作为主机提供商是不会无端停止客户接入的；我们并没有玩弄客户的，请您谅解；我司系统接口是以四川管局系统接口为准，查询是相对准确的；
2.备案是由主机接入商提供，目前域名021.com备案接入不在我司，按工信部要求也是不可接入网站使用的；若客户需要使用我司国内主机，可将域名备案及时转入至我司，由于您现在备案接入不在我司，我司无权联系管局或工信部去核实您域名具体备案情??况；可以办理备案接入成功后我司为您核实。 3.近期有其他客户有类似反应，最后核实为是客户在其他接入商处做了网站备案后期将域??名绑定解析在我司主机使用但没有及时将备案转入至我司，原备案接入商处取消备案的接入导致网站被工信部拨测为空壳网站而注销，只是工信部网站更新会有24-48延迟，所以目前在工信部网站查询还有备案记录导致客户误会,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：1、贵司提供的“域名绑定解析服务”一定要域名备案在贵司么？还是建议客户？
2、021.com域名备案近期没有在任何接入备案方作过取消和新增备案处理，也没有被工信部拨测为空壳网站而注销；3、现针对本人此帐号出现的贵司删除白名单服务，贵司能否将此域名加入白名单？请直接回答能或不能；谢谢
答：您好??，1.备案由主机接入商提供，不是看域名注册商的；此不是建议客户是工信部本身有这项要求的；
2.取消接入只是删除了备案数据中的接入商信息，初期并不影响在工信部已备案成功的状态，只是长期无接入商的备案管局会定期注销，一般一季度清理一次，目前我司系统匹配域名021.com已无备案记录，但工信部网站还能查询可能就是因为原备案接入商取消备案接入导致备案已注销只是工信部网站未及时更新导致；3.很抱歉，不能；原因：（1）系统会自动核对，即使强行添加进白名单我司系统又会自动解除绑定；（2）由于您的备案接入不在我司管局那边也无法处理此情况（备案接入不在我司的客户管局要求是不能提供接入服务的），可尝试先做备案转入，转入成功后若域名还是无法绑定使用，我司可再联系管局协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
