问：已备份,已备份，请解决邮箱问题
答：您好，已经为您切换节点，请稍候查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在邮局无法登录,提示没有此账户,请尽快处理!
问：已备份
答：您好，已经为您切换节点，请稍候查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在邮局无法登录,提示没有此账户,请尽快处理!
问：
答：您好，这个应该是解析没更新引起，请稍后重启foxmail再试下。
问：我购买的邮箱，我想申请退款，请问怎么处理，因为反垃圾不太好，还有之前出现过无法发邮件的情况。
答：您好，之前无法发送邮件的问题我们已经解决了，垃圾邮件的问题，请提供一个邮箱我们分析下垃圾邮件未能正确过滤的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chris@wotac-e.com 今天收的13封邮件，其中有12封就是垃圾邮件
答：您好，我们给您调整了下过滤规则，您明天再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们自己看一下今天的邮件，里面除了两个退件和一堆的垃圾邮件，还有今天早上在FOXMAIL上也有错误，现在又自动好了，不稳定，反垃圾不行，我要退款，你们承诺30天退的。
问：我早上发的邮件，都没发出去，真不稳定
答：您好，
请做好邮箱数据备份后回复此工单，为您提交退余款申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，你们的主机和域名都很不错，邮件已备份，谢谢
答：您好，
已退订，余款已返还会员中心,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yiyuan-aquaculture.com 邮箱收发有问题，发不出收不到
答：您好，具体什么问题，请详细描述一下。
问：请问如何备份邮箱里面的邮件？
然后把备份的邮件导入到另外一个人的邮箱里？
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 使用客户端工具连接后将邮件导出至本地，然后再连接上另一邮箱进行导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是Foxmail的功能，网页版呢？ 网页版怎么备份邮件，然后把邮件转移到另外一个员工的邮箱里?
答：您好，网页上您可以直接将邮件转发到另一邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
腾讯、网易、阿里 的邮箱都有这些功能，我们的邮箱 就没有，客户要求备份邮件转移到另外一个人的邮箱里，我们确不支持。
答：您好，您可以使用其他邮箱功能, https://www.yunyou.top/help/detail?id=13 , 将收件箱的邮件收取到新邮箱内,非常感谢您长期对我司的支持!
