问：,域名显示状态正常确登录不了
答：您好，
查看此域名：yakwhey.com 您还没有进行域名解析，请您添加域名解析，等待解析生效后再试试访问。域名解析可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423若是其它问题，也请再详细说明一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加域名解析的步骤麻烦发一下 不知道在哪里添加 不知道怎么添加
答：您好，
请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析处设置解析。若是需要将域名解析至您的账户下newdoor2021虚拟主机，您可设置：主机名为@ cname解析 对应值：newdoor2021.gotoip1.com主机名为www cname解析 对应值：newdoor2021.gotoip1.com
若还是不会操作，可授权专员为您操作解析。非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么授权？
答：您好，
1. 抱歉，核实域名无法添加解析，原因是域名未完成实名。2. 域名实名失败的原因是，您添加的模板名称是：四川 实名，您可提交工单：授权专员为您操作域名yakwhey.com解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传了营业执照始终被拒回 不知道是什么原因
答：您好，
域名实名失败的原因是，您添加的模板名称是：四川 岷安生物制品有限责任公司。您多写了一个“公”字，因此审核拒绝。
请您重新添加正确的证件信息模板，上传清晰的证件等待实名成功。待新模板实名成功后将域名过户至该模板下，域名完成实名。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名这么显示Hold
没显示状态正常
答：您好，状态已经更新，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名正常过户 显示失败状态
答：您好，该域名使用的是我司新的实名系统，故无法操作过户至旧的实名模板。请您在管理中心-域名管理-通用模板创建一个模板即可正常操作过户。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
