问：,邮件接受不到，这是对方的退信，是什么情况
答：您好， 这是对方帐号的权限问题,请核实,谢谢
问：因为邮箱已经改到你这边，对方的老邮局已经关掉了，解析一直不生效吗？
答：您好， changhong-sh.com这个邮局不是我司的,从解析看,还是指向到35互联的mx邮件交换,如您已经没使用35互联的邮箱,请检查修正域名的mx解析指向到新的正确的邮局服务器上,并删除35邮局的相关解析.请核实
zhenyi.me 在我司,是没问题的 .这是我司的邮局,谢谢
问：的邮箱收不到changhong-sh.com 发的邮件，现在是想知道为何原因收不到
答：您好，核实zhenyi.me这个域名也是在35互联开通过邮箱，邮局是优先发送同域的，还是发送到35去了但是35的这个zhenyi.me邮局被禁用了导致发不过去退信了。
当前需要您联系35互联删除zhenyi.me邮箱记录，这样才能发送到我司邮局来,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,
我给国外客户写邮件的时候, 经常会遇到这种退信情况, 这是什么原因造成的呢? 对方邮件地址, 我确定是对的.
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请您将完整的退信内容截图我司核实下。
我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：我给你们的截图就是显示全部内容, 其他地方什么内容都没有.
答：您好，<>:_Recipient_address_rejected:_Domain_not_found
收件人域名没有MX解析，不是一个有效的邮箱。
问：myw8@dglinyuan.com 收不到对方发来的邮件 对方邮箱 Eileen.ly.Chen@johnsonelectric.com 请帮查下什么原因 ，对方说发送来的邮件 总是自动退信
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请联系对方提供下退信邮件详细内容,以便我司进一步分析处理,谢谢
另外,我司新推出云邮业务,拥有分布式集群架构,无限企业邮箱空间, 无限组织架构 ,强力反垃圾邮件等一系列的黑科技,更多详细功能，可以登录：https://www.west.cn/services/mail/ 查看在线演示。老的邮局系统用户可以在管理中心免费迁移至新邮局平台，具体流程详见： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
