gdmglass.com这个企业邮箱,有人反应被盗了,帮忙排

问:gdmglass.com这个企业邮箱,有人反应被盗了,帮忙排查一下哪里的问题。,gdmglass.com这个企业邮箱,有人反应被盗了,帮忙排查一下哪里的问题。

答:您好,请问是哪个账号被盗,同时被盗的表现是什么,详细说明一下,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户收到的邮件内容中,有人改了我们发给客户的合同的邮件中的收款信息!我们查了一下地址,jason@gdmglass.com和helen@gdmglass.com都有石家庄和北京的还有其他地方的地址登录。

问:我们用自己的邮箱给客户发的合同,客户又收到了和我们非常相似的邮箱,给客户发的合同,但是合同上的收款信息就变了,是一家印度的公司账号信息!不是用我们的邮箱发的! 我们邮箱是helen@gdmglass.com 黑客的是helen.@gdmglass.com,就差一个符号.

问:您好,客户反应企业邮箱aerospacevc.com发不了邮件,麻烦帮忙解决下,谢谢。

答:您好,

查看邮局解析不对,请参考:https://www.west.cn/customercenter/resolvMX.asp 在域名注册商处完成解析后再测试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:怎么会解析不对呢,客户一直用着没有人动过

答:您好,查看之前解析记录不正确,现在查看解析已经正常了,请再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!

 

问:ljmicrofiber.com这个企业邮箱下面的

sharon@ljmicrofiber.com这个邮箱被盗用,照成了经济损失,被骗了1万多美金。需要你这边查看一下最近登录的记录。

答:您好,先登录邮箱-设置,里面有登录日志,非常感谢您长期对我司的支持!

问:代理平台p***

答:您好,
您当前账号下只有一个企业邮箱, 您是这个邮箱么? 若是指其他的邮箱, 请您反馈开通邮箱时填写的域名, 以便于协助排查相关问题.非常感谢您长期对我司的支持!

问:

换了域名,我把之前的删除了,重新开通就不行了呢!

答:您好,请再过一会儿待解析完全更新后再试试,若还有问题提供对应主机ftp名我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

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