问：pharostechcn.com 发送出去的附件客户收不到，发送出去的正文可以收到，附件客户收不到
From: sales8@pharostechcn.com<sales8@pharostechcn.com> To: hv1@dsisewing.com<hv1@dsisewing.com>, sales<sales@dsisewing.com>Cc: \’Edgar Villarreal\'<ebv@dsisewing.com>Time: 2022年10月31日 (周一) 10:40Size: 61 MB,pharostechcn.com 发送出去的附件客户收不到
答：您好，
[\”host aspmx.l.google.com 127.0.0.1 said: 552-5.2.3 Your message exceeded Google\’s message size limits. Please visit 552-5.2.3 https:\\/\\/support.google.com\\/mail\\/?p=MaxSizeError to view our size 552 5.2.3 guidelines. eab00183f6ff535dsiplo.490 – gsmtp (in reply to RCPT TO command)\”]
这个报错是对方谷歌邮箱有附件大小限制，您发送的附件超过对方限制了所以发送失败。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
客户说邮件发出去有退信，麻烦技术看下，谢谢
答：您好，您再发送试下。
问：你好，客户问是什么问题，同时说：很麻烦，我这个是知道客户的邮箱是可以用，问题出在我们这边，如果我不知道是谁的问题，我们这样会漏掉很多有用的信息的。
答：您好，对方把我们发信IP池的和3个IP加到黑名单了，我们已经调整并且向对方申诉了。
问： 附件添加成功后无法成功发送
是怎么回事呀 2个人以上的收件人附件就发不出去了 客户反应以上问题。
答：您好，附件多大，发送的时候是否有报错，能否提供下具体截图。
问：您好，最近在发布邮件的时候，有的客户反应收不到附件，您看看这是什么问题，谢谢您。
答：您好，请提供下发件人、收件人和发件时间。另外说明下哪些收件人收不到附件。最好是将邮件主题给我们，我们要先找到是那封邮件，才能具体核查。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
