问：提示已经添加,买的高防，添加不了域名
问：zhuocaishang.com
zhuoyunkang.com
需要添加这两个域名
答：您好，已经处理，并添加绑定了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。问一下。买的防国内的，国外的还能攻击 吗。还有是不是海外的就打不开网站了？
答：您好，高防防护不分国内国外，如攻击触发防护，可能会屏蔽国外ip无法访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.zhuoyunkang.com/
现在打不开了
答：您好， 测试现在打开正常，附图，请再核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：我想咨询一下 用了 高仿 但是感觉没有起到作用 是不是哪里没有设置好！www.zhuoyunkang.com 一下子打开一下子打不开
问：是不是攻击上限了呢？是不是要加大高仿？
答：您好，如主机安装有安全防护软件（安全狗/云锁等），或非我司云服务器，国内防护请把IP：118.112.250.*设置为白名单。
防护策略现在做了调整，请继续观察看看。
问：我们服务器是用阿里云的！这个在服务器加白？
答：您好，是的,是在阿里的服务器管理中添加我司出口ip地址118.112.250.*到白名单中,谢谢
问：为什么我们网站在国内 一些部分的 打不开网站 打不开
答：您好，
可以网站打不开的用户使用谷歌浏览器访问，将报错截图反馈我司查看下，这样可以查看核实是什么原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：客户 很多 用 360 搜狗 都是打不开
问：很多客户反馈 打不开
答：您好，抱歉截图360报错无法查看具体是什么问题，请您让打不开的客户在协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.zhuoyunkang.com把返回信息提供给我司查看核实下，
同时让用户打开https://ip138.com/ 查看本地IP是多少，非常感谢您对我司的支持！
问： IP是本机IP: 127.0.0.1
答：您好，目前有攻击触发防护拦截，127.0.0.1 已取消拦截，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个在哪里 设置呢？一般拦截多久 自己解封
答：您好，
127.0.0.1 这个IP 目前已经是释放掉了的，现在应该问题。
触发防护后您可以直接将您本地的出口IP 反馈我们，我们核实看看是否有被拦截。
如果有被拦截的话我们可以帮您取消，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
