问：我们公司所有指向:
127.0.0.1127.0.0.12台服务器的域名白名单(akmob.cn)突然全部不见了!然后目前也无法添加上!请问是为什么???急急急!,域名白名单突然全部不见了!急急急!
问：补充各二级域名:
act.akmob.cnwww.akmob.cnyaqijr.akmob.cniloan.akmob.cn等等
问：api.akmob.cn
指向127.0.0.1也不行
我们还有另一台服务器jx.akmob.cn指向127.0.0.1也不行
还请尽快解决,谢谢!!
答：您好，
核实您域名??akmob.cn没有备案，如您之前不是我司接入的备案请核实备案号是否被原接入商注销了,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：能不能先帮我们把白名单添加上?我们再去解决备案问题呢??
要不然我们多个生产环境的网站都无法访问了
问：是否能先临时恢复一下我们原来有关akmob.cn域名的白名单指向
我们大概知道什么原因了已经在与备案解决涉及服务器有以下4台:127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，国内没有备案的域名无法添加白名单，需有备案后才可以，1：您可以更换一个已经备案的域名来替换原有域名访问，2：如需使用当前域名恢复站点访问建议您可以升级到我司香港线路，然后解析到香港ip进行访问，升级到香港线路需迁移数据，您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902先制作镜像，然后进行数据迁移操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问使用了香港线路就可以不用做域名指向了吗?
答：您好，
如升级并使用香港线路需将域名做别名解析到我司提供的赠送二级域名上才可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下,我把原来的服务器镜像到香港服务器上了
但是https证书无法正常访问,这是正常情况吗?在香港服务器上要使用https只能使用香港ip旁边的\”部署SSL\”重新申请证书吗?
答：您好，是的需要重新部署，使用香港IP旁边的部署SSL按钮部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司所有指向:
127.0.0.1127.0.0.12台服务器的域名白名单(akmob.cn)突然全部不见了!然后目前也无法添加上!请问是为什么???急急急!
问：补充各二级域名:
act.akmob.cnwww.akmob.cnyaqijr.akmob.cniloan.akmob.cn等等
问：api.akmob.cn
指向127.0.0.1也不行
我们还有另一台服务器jx.akmob.cn指向127.0.0.1也不行
还请尽快解决,谢谢!!
答：您好，
核实您域名??akmob.cn没有备案，如您之前不是我司接入的备案请核实备案号是否被原接入商注销了,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：能不能先帮我们把白名单添加上?我们再去解决备案问题呢??
要不然我们多个生产环境的网站都无法访问了
问：是否能先临时恢复一下我们原来有关akmob.cn域名的白名单指向
我们大概知道什么原因了已经在与备案解决涉及服务器有以下4台:127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，国内没有备案的域名无法添加白名单，需有备案后才可以，1：您可以更换一个已经备案的域名来替换原有域名访问，2：如需使用当前域名恢复站点访问建议您可以升级到我司香港线路，然后解析到香港ip进行访问，升级到香港线路需迁移数据，您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902先制作镜像，然后进行数据迁移操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问使用了香港线路就可以不用做域名指向了吗?
答：您好，
如升级并使用香港线路需将域名做别名解析到我司提供的赠送二级域名上才可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下,我把原来的服务器镜像到香港服务器上了
但是https证书无法正常访问,这是正常情况吗?在香港服务器上要使用https只能使用香港ip旁边的\”部署SSL\”重新申请证书吗?
答：您好，是的需要重新部署，使用香港IP旁边的部署SSL按钮部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
