问：e.ltd
保持所有者不变，修改管理者后，查whois所有者信息也变成了管理者,域名所有者不变，修改管理者信息后，whois里面所有者也变成了新改的管理者
答：您好，十分抱歉给您带来不便，请您重新操作模板过户，更新域名所有者信息即可。管理联系人可过户后在域名管理中修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试了，再次发生同样的问题。
答：您好，
抱歉给您带来不便，核实该域名所有者与管理人id一样，请您不要直接修改管理人信息，导致所有者变更。
查看您账户下的模板已经是审核通过，若是需要修改所有者为“庄定善”，请您操作模板过户。
若是需要管理人与所有者不一致，建议您添加新的模板，管理人可以重新填写，待审核通过，再模板过户修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：e.ltd
保持所有者不变，修改管理者后，查whois所有者信息也变成了管理者
答：您好，十分抱歉给您带来不便，请您重新操作模板过户，更新域名所有者信息即可。管理联系人可过户后在域名管理中修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试了，再次发生同样的问题。
答：您好，
抱歉给您带来不便，核实该域名所有者与管理人id一样，请您不要直接修改管理人信息，导致所有者变更。
查看您账户下的模板已经是审核通过，若是需要修改所有者为“庄定善”，请您操作模板过户。
若是需要管理人与所有者不一致，建议您添加新的模板，管理人可以重新填写，待审核通过，再模板过户修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我修改域名的所有者信息和管理者信息的邮箱，无法修改成功，系统提示“500 occur some error:”请帮助解决
答：您好，非常抱歉，域名所有者邮箱无法直接修改，请操作模板过户。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择对应后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
