问：您好，退回原因:网站主办者与域名注册人信息不一致。域名注册人和网站主办者是一致的，我查看域名证书是一致的,您好，退回原因:网站主办者与域名注册人信息不一致。
答：您好，1，域名证书仅能比对域名注册所有者，无法核实具体注册证件类型、证件号码；
2，请将您域名实名认证的详细信息内容截图提交至工单（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码四项），以便为您进一步核实应如何修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
新网后台看不到号码信息，之前提交的也是这个营业执照
答：您好，
备案上报后会进行域名验证，将域名注册商上报至工信部域名库的域名实名信息与备案主体信息比对，会核实域名注册人、证件类型、证件号三项；建议您与域名注册商核实确认，证件号是否为：D ；若确认无误，联系域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部域名库更新一次，待更新后再提交备案申请；上报至域名库的域名实名信息请与以下一致：注册人——大连任我行国际旅行社有限公司、证件类型——营业执照、证件号——D非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体信息更新完毕，能麻烦帮忙尽快批允一下吗？公司着急更新网站。
答：您好，
1.查看当前账户下备案已在管局审核中了，如是域名实名认证信息已修改准确，请耐心等待管局审核即可；2.管局审核时间官方回复为：20个工作日内（不含周末和节假日），审核结果会以短信或邮件告知；查看近期管局审核大致在两周左右，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回理由：备案系统网站域名核验信息显示注册商域名信息中注册人信息与网站主办单位不一致，无法核验，请网站主办单位与域名注册商联系处理。
问：您好，
问：这个要怎么处理
答：您好，由于您的此域名“163ky.cn”不是在我司注册，因此我司无法查询您的实名认证信息，请您联系您的域名注册商为您核实以下2点：
1、您的域名所有者是否为“沈阳 码是否为“/”，证件类型是否为“民办非企业登记证书/身份证”；2、若是实名认证信息已经是准确的，则需要确认您的域名注册商是否已经将域名实名认证的准确信息给您上报至管局域名验证库内，如核实无误，请重新将备案提交上来，我司再为您尝试上报管局试试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
