问：同一文件夹下其他的东西可以访问，视频无法访问
http://www.sdhsscgs.com/css/pages.css 可以访问http://www.sdhsscgs.com/css/v.mp4 无法访问,空间里的视频无法访问
答：您好，
查看域名www.sdhsscgs.com绑定的虚拟主机不在您当前的账号下面，目前访问http://www.sdhsscgs.com/css/v.mp4 提示的报错是没有添加mime类型导致，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 在该虚拟主机的管理面板—mime类型—中添加.mp4的mime类型，对应值为video/mp4后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法正常访问,空间绑定域名了的。
答：您好，目前核实到您的域名为停止解析状态，请核实是否进行了实名资料提交操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你不会看吗？我已经实名了的。快处理啊。现在自动跳转http://www.139nav.com/index.html 这样我损失很大。
答：您好，因实名id问题，域名目前是注册局暂停解析状态，我们已经按照您的信息为您添加了fun模板，请等待模板审核通过后-模板过户一下，过户后24小时内一般会生效。
模板过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同一文件夹下其他的东西可以访问，视频无法访问
http://www.sdhsscgs.com/css/pages.css 可以访问http://www.sdhsscgs.com/css/v.mp4 无法访问
答：您好，
查看域名www.sdhsscgs.com绑定的虚拟主机不在您当前的账号下面，目前访问http://www.sdhsscgs.com/css/v.mp4 提示的报错是没有添加mime类型导致，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 在该虚拟主机的管理面板—mime类型—中添加.mp4的mime类型，对应值为video/mp4后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是阿里域名，解析到 西部数码的空间 但是无法正常访问
答：您好，目前测试域名无法正常解析,当前使用http://99aiya.gotoip1.com/ 测试访问主机正常,您可多等会等域名解析生效后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了两天了，当时我也觉得是解析时间 可是一等两天了 肯定就不正常勒
答：您好，目前看您域名dns是指向我司dns,所以您在阿里云解析应不会生效,如使用我司dns,登录管理中心–域名注册–智能dns管理–购买一个dns服务,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 添加解析记录即可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买了dns管理 也按照这个解析了但是还是不行哦
答：您好：
请清除DNS缓存或更换浏览器再访问测试一下，参考文档：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489非常感谢您长期对我司的支持！
