问：hyjaf.com网站被西部后台拦截，无法访问,hyjaf.com网站被西部后台拦截，无法访问
答：您好，解除限制了，请尽快清理挂马信息并修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好！请问如何清理挂马信息？如何修复程序漏洞？我没有操作过，不懂。谢谢！
答：您好，
这个需要排查源码清理异常的代码如果您不清楚，我司可以收费给您清理挂马的，您可以提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费100元处理同时我司只能清理挂马，无法排查和修复程序漏洞，清理后我司会针对目录做一些安全设置，尽量避免挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！如何支付100元费用？
答：您好，请在管理中心-点击充值预付款，在线充值后，回复工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已充值，谢谢！
答：您好，已经帮您清理了，根据文件日志来看有可能是9月12日入侵的，您网站可能有上传执行漏洞，怀疑可能跟您的编辑器有关，建议让程序方全面检查下，最好更新下编辑器。另外需要注意，我们只能清理挂马，无法修补程序漏洞，若您不检查解决网站自身的问题，可能还会再次挂马，您可以在文件管理里面将目录设置为只读临时过渡下。如果下次被黑需要清理，我们仍然是要收费的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！如何在文件管理里面将目录设置为只读？
问：刚刚试了，只有主页能打开，所有内页依然无法打开。请帮忙处理到位，谢谢！
答：您好，1、文件权限设置可以参照截图一操作。
2、查看首页文件index.php等php文件都被删除了，主机上有一个www.rar压缩包，这个压缩包应该是源程序代码，这边将压缩包里截图这些文件恢复出来了，测试内页打开正常了，建议可以将现在www下的文件打包备份下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确实可以咯，感谢！
我是小白，请问【www下的文件打包备份】如何操作？感谢大侠解答！
问：
另外，用手机访问hyjaf.com会跳转到这个网站，本月初不会这样的。请帮忙看看，谢谢！
答：您好，
1.首先关于站点是和数据库数据备份到本地的问题，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 处理就可以了。2.手机端访问还是会跳转，因为挂马没有清理干净。http://hyjaf.com/Home/Tpl/default/Public/js/bxslider.min.js 这个js被篡改了，我们已经帮您清理了还请您核实下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
