问：你好, 收到郵件指kaianhk.com 的注冊人資料有錯誤, 想知道如何修正通過審核. 謝謝!,如何完成域名實名审核?
答：您好，请您通过模板过户方式更新一次实名信息：管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好,
1. 請問是否要實名登記後通過審批, 才能過戶. 對嗎?2. 模板內見到有\”新填資料- 打開仍是廖凱? 我已經更新了, 為何仍舊出現廖凱的訊息? 3. 我填寫的模板是否正確? 有沒有填寫錯誤請告知. 謝謝!
答：您好，
1.是的，模板需要实名审核通过后才可过户。2.查看您账户下的模板目前没有“香港凯安电子有限公司”您需要先创建企业性质的模板，所有者填写为该公司，然后填写联系人资料后，提交单位证件进行实名。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好,
凱安電子有限公司是香港註冊公司, 你們的企業模板內沒有一項可以填寫香港公司資料, 只能在以個人名義開立新模板. 剛才跟貴司的工程師通過電話, 他說可以用個人名義模板過戶, 現等審批後就可以過戶了. 是否正確? kaianhk.com 是公司電郵地址, 不能在10月8日停止運作. 請名位幫忙解決!!! 謝謝!!
答：您好，
查看创建的模板所有者名称是繁体名字，证件是上简体名称，请保持简体繁体一致，您请重新创建模板，所有者名称请填写简体，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（所有者填写简体，提交实名资料）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好, 廖凱是我朋友, 在 2008年他幫我找到西部數碼註冊公司域名, 我本人曾麗微一直沿用至今已經13年. 現收到你們的郵件指;
尊敬的廖凯（liaokai）：
您好!
近期工信部根据“清源行动”方案对所有注册域名的注册资料进行了真实性核验，通过权威库对域名所有者姓名、证件类型、证件号码进行了真实性比对，发现其中您账户下的部分域名注册人资料虚假或错误，详见下面域名清单列表。 您需要在2022年10月8号17:00之前完成域名的实名认证整改工作。具体操作如下：
1.登录我司网站后台，点击“域名管理-模板管理-添加模板”创建新模板，需确保创建模板所填资料真实有效，特别是所有者单位名称/所有者姓名、证件类型及证件号(注：若您帐户下已经有已通过实名审核的模板，则可忽略此步骤)。
2.待域名模板审核通过后，点击“模板过户”将域名过户到新模板請問是否請我朋友在\”創建新模板\” 內上傳身份證照片進行實名登記,
答：您好，查看您提交了实名资料审核拒绝原因是：需要提供您的证件正反面放置到一张图片上提交实名，待模板实名通过后您再操作域名过户，更新实名资料即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
