问：邮箱mail.fortec-hk.com无法访问，提示：
抱歉，未备案邮局域名禁止访问Sorry, the web mail now can not be accessed.查询您的域名没有通过ICP备案，根据工信部最新政策要求，严禁对未备案域名提供web服务，您的此次访问被拒绝，当前您可以使用我司免费提供的邮局别名来登陆web邮局继续收发邮件，如您使用SMTP、POP3服务则不受影响
他的网站主要是香港那边用的，名字也打的香港公司，备不了案，这个企业邮箱有其他办法访问 mail.fortec-hk.com，进行邮箱管理吗？,邮箱mail.fortec-hk.com无法访问
答：您好，没有备案可以将解析记录中主机名为mail的记录值指向：hk.yunyou.top 即可。
当前已为您修改，请过30分左右更新生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱现在无法访问，
答：您好，非常抱歉,我司已经在紧急处理,请您稍等一会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用 http://mail7.myhost.net/login.php?wtdomain=mail.kaphandbag.com
无法访问
请速查！！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，已经联系运维检查，预计30分钟左右恢复，请您稍后再试登录，谢谢。
问：是什么原因造成的。
答：您好，
之前是服务器卡住了，我司已经调整优化，请再观察。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙查看 邮箱无法访问
答：您好，测试邮局可以正常访问，具体请看截图，您本地请核实下是否使用的http://webmail.venturehardware.com 访问的，另外我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：修改企业邮箱后缀为
@advantech-hk.com
问：原有邮箱后缀域名被注册，无法使用，重新购买新域名，需要尽快修改下企业邮箱后缀
答：您好，抱歉，更换域名会收取一定费用，用户可以自行在邮局管理面板处更换，请登录后到邮箱管理-对就邮局-管理-点击更换域名进行操作（操作前请先备份好邮件数据或确认不再需要）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我目前旧的域名邮箱也登陆不了拉！不知道怎么回事！？
请速速后台解决。
另外，不接受支付费用用于更改邮箱后缀。 我购买邮箱时，域名不能使用，平台有义务提醒我，而不是在我购买之后，使用不了才告诉我要更换域名。
我已经购买了新的域名，希望平台对应给与调整，变更现有企业邮箱的后缀为@advantech-hk.com。
感谢！
顺祝新年快乐！！
答：您好，已经联系经理为您申请，本次是特殊处理，以后若要更换需要您自己在后台操作，请注意域名解析参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：十分感谢，已经搞定！费心了。
答：您好，新年快乐,非常感谢您长期对我公司的支持!
