问：旧域名hbxy-8090.com以前是备过案，从西数备案系统和工信部网站都查不到，但社 又找到法人说有问题，在http://www.chaicp.com/icp/hbxy-8090.com这个网站查到说备案当前存在，请问要怎么注销呢？是湖北的,旧域名备过案，从工信部网站查不到，但社 又找到法人说有问题
答：您好，
1.域名是否有备案信息，请以工信部备案平台：beian.miit.gov.cn 查询为准，当前查询域名：hbxy-8090.com 无备案信息，如图：
2.根据您提供查询网址：http://www.chaicp.com/icp/hbxy-8090.com 非权威平台，可能是其缓存数据，建议联系其更新即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案已经通过，工信部网站查不到，域名不能绑定
答：您好??，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有24-48小时左右延迟，请您稍晚些时候再通过工信部网站查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：旧域名hbxy-8090.com以前是备过案，从西数备案系统和工信部网站都查不到，但社 又找到法人说有问题，在http://www.chaicp.com/icp/hbxy-8090.com这个网站查到说备案当前存在，请问要怎么注销呢？是湖北的
答：您好，
1.域名是否有备案信息，请以工信部备案平台：beian.miit.gov.cn 查询为准，当前查询域名：hbxy-8090.com 无备案信息，如图：
2.根据您提供查询网址：http://www.chaicp.com/icp/hbxy-8090.com 非权威平台，可能是其缓存数据，建议联系其更新即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案系统后台看不到备案信息了，网站也无法访问了，但是在工信部备案管理系统查询又能查到信息是怎么回事？
答：您好，查看是备案平台检出：鄂ICP备号-1 hbgxsd.cn 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入；
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问：我做的是www的解析，必须是根域名解析吗？
答：您好，
1.备案成功后，主域名(带www和不带www)都需解析、绑定(若为服务器，还需添加白名单)到我司内地IP上，并确保网站能正常访问；
2.若域名hbgxsd.cn还在使用我司主机，请及时根据：备案转入 将备案信息重新接入我司，避免长时间无接入商影响您的域名备案号;
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问：一直在使用我司主机，现在具体要如何弄？
答：您好，
您请根据：导航–备案转入，提交备案转入申请，将备案信息重新接入我司；提交后，可再次联系，可协助反馈后优先为您审核上报备案申请；
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问：备案转入过程中需要填写原网站负责人信息和业务备案码，这些信息现在都看不到怎么办？以前这些信息都能看到的
问：
现在到这一步了，接下来要怎么办？
答：您好，
1、目前提交的是备案转入申请，待备案转入成功后备案主体信息和原网站负责人信息会显示；
2、请点击上传图片资料，通过提示扫码拍摄备案资料上传，图片资料上传完成后返回备案信息确认提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
