问：客户收到这个通知，里面提到的应急方案应该是怎么处理？,客户收到派出所整改通知
答：您好，
您提供的信息没有详细描述无法判断是什么问题，请提供具体的站点域名，以及对方整改通知的详情，比如涉及程序漏洞或异常的说明以便于这边核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户所在的服务器受到攻击，西数这边的应对措施是什么？
答：您好，
您账户下并无云服务器，请问您指的攻击具体是哪方面能否具体说明，关于我司产品安全方面的策略可参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ，安全策略能杜绝大部分攻击情况，如您是虚拟主机网站被篡改，这是由于程序漏洞引起，需要检查修复程序方面漏洞才能根本解决，非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到通知,wxdkjs.com 域名是在西数备案的，用的也是西数国内空间，为什么会收到这个通知呢？需要怎么整改呢？
答：您好，核实到域名 wuxidakun.com 解析至我司的主机，但未绑定，请绑定对应的主机后即可恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
客户被派出所的人通知网站服务器存在漏洞，麻烦看下要怎么处理一下、
答：您好，
您提供截图中的ip127.0.0.1 并非我司地址,请联系服务提供商协助核实并处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。能否帮忙看下这个网站是否有漏洞呢？yoogal.com
答：您好，我司非程序开发，不清楚是否有漏洞，您可以通过第三方网站检测试下https://webscan.qianxin.com/safe ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我客户为什么会收到流量不足的通知呢，
答：您好，通知是以会员资料中的联系方式发送的，您可以登录后-账号管理-修改资料处进行修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.czylzx.com www.czcxby.com这两个网站，客户接到派出所的通知，需要提供2个网站，半年来的网站安全日志，请求协助，还有帮忙看一下2个网站是否有挂马现象。
答：您好，
1、请通过主机控制面板-www日志，点击“获取历史日志”获取日志，再通过ftp连接下载。2、我们访问两个网站没有发现有挂马，您可以打包下载网站文件到本地，通过http://www.d99net.net/News.asp?id=62 扫描试下是否有其他可疑文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有我想问下，一般要这个数据是用来做什么用途
答：您好，
访问日志记录了对应时间范围内所有的访问；如果程序存在漏洞被恶意注入，一般在访问日志中会有体现；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
#Fields: date time cs-method cs-uri-stem cs-uri-query cs-username c-ip cs-version cs(User-Agent) cs(Referer) sc-status sc-bytes time-taken 14:17:02 GET /adee/jjhfi.html – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1) http://www.baidu.com 404 4942 4 14:19:07 GET /e/action/ListInfo$&classid=49&ph=1&price=31__50&ycd=姒涙垿绶冲Чhtm – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1) http://www.baidu.com 404 5080 1 14:19:13 GET /e/action/ListInfo$&classid=59&ph=1&ycd=閻忕偛褰夌粭price=201__200000.htm – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1) http://www.baidu.com 404 5080 1 14:26:26 GET /e/action/ListInfo$&classid=49&ph=1&ycd=閻庣懓顦粣price=101__150.htm – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1) http://www.baidu.com 404 5074 1 14:27:04 GET / – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Sogou web spider/4.0( http://www.sogou.com/docs/help/webmasters.htm#07) – 200 9716 3 14:27:21 POST / – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/81.0.4044.129 Safari/537.36 – 301 358 1 14:28:22 GET /Product/hunliao/index.html – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/5.0 (compatible; Baiduspider/2.0; http://www.baidu.com/search/spider.html) – 200 5356 3 14:28:22 GET /Product/hunliao/ – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/5.0 (compatible; Baiduspider/2.0; http://www.baidu.com/search/spider.html) – 200 12620 4 14:28:28 GET /images/up_images/.jpg – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/5.0 (compatible; Bai/2.0; http://www.baidu.com/search/spider.html) http://www.czylzx.com/Product/hunliao/index.html 200 195176 1 14:28:28 GET /images/up_images/.jpg – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/5.0 (compatible; Bai/2.0; http://www.baidu.com/search/spider.html) http://www.czylzx.com/Product/hunliao/index.html 200 289902 111 14:29:56 GET /e/action/ListInfo$&classid=49&ph=1&ycd=濮掓稒鍨跨欢鍐残cd=鐏炲彉绗?htm – – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1) http://www.baidu.com 404 5082 2#Software: Microsoft Internet Information Services 10.0看看这种代码日志是不是有问题
答：您好，
404状态码表示访问的地址不存在，测试访问显示有乱的对应地址确实不存在的，不代表有问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：对比了之前的日子 里面有很多文字有点奇怪，这个是不是问题
答：您好，上面的文字乱码，并不代表有问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.czcxby.com//index.php 404 4929 9
20:32:23 GET /plus/erraddsave.php dopost=saveedit&a=b&arrs1[]=99&c=d&arrs1[]=102&arrs1[]=103&arrs1[]=95&arrs1[]=100&arrs1[]=98&arrs1[]=112&arrs1[]=114&arrs1[]=101&arrs1[]=102&arrs1[]=105&arrs1[]=120&arrs2[]=109&arrs2[]=121&arrs2[]=97&arrs2[]=100&arrs2[]=96&arrs2[]=32&arrs2[]=40&arrs2[]=97&arrs2[]=105&arrs2[]=100&arrs2[]=44&arrs2[]=110&arrs2[]=111&arrs2[]=114&arrs2[]=109&arrs2[]=98&arrs2[]=111&arrs2[]=100&arrs2[]=121&arrs2[]=41&arrs2[]=32&arrs2[]=86&arrs2[]=65&arrs2[]=76&arrs2[]=85&arrs2[]=69&arrs2[]=83&arrs2[]=40&arrs2[]=56&arrs2[]=56&arrs2[]=56&arrs2[]=56&arrs2[]=44&arrs2[]=39&arrs2[]=60&arrs2[]=63&arrs2[]=112&arrs2[]=104&arrs2[]=112&arrs2[]=32&arrs2[]=105&arrs2[]=102&arrs2[]=40&arrs2[]=105&arrs2[]=115&arrs2[]=115&arrs2[]=101&arrs2[]=116&arrs2[]=40&arrs2[]=36&arrs2[]=95&arrs2[]=80&arrs2[]=79&arrs2[]=83&arrs2[]=84&arrs2[]=91&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=108&arrs2[]=101&arrs2[]=109&arrs2[]=111&arrs2[]=110&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=93&arrs2[]=41&arrs2[]=41&arrs2[]=123&arrs2[]=36&arrs2[]=97&arrs2[]=61&arrs2[]=115&arrs2[]=116&arrs2[]=114&arrs2[]=114&arrs2[]=101&arrs2[]=118&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=101&arrs2[]=99&arrs2[]=97&arrs2[]=108&arrs2[]=112&arrs2[]=101&arrs2[]=114&arrs2[]=95&arrs2[]=103&arrs2[]=101&arrs2[]=114&arrs2[]=112&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=36&arrs2[]=98&arrs2[]=61&arrs2[]=115&arrs2[]=116&arrs2[]=114&arrs2[]=114&arrs2[]=101&arrs2[]=118&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=101&arrs2[]=100&arrs2[]=111&arrs2[]=99&arrs2[]=101&arrs2[]=100&arrs2[]=95&arrs2[]=52&arrs2[]=54&arrs2[]=101&arrs2[]=115&arrs2[]=97&arrs2[]=98&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=36&arrs2[]=97&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=47&arrs2[]=94&arrs2[]=47&arrs2[]=101&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=44&arrs2[]=36&arrs2[]=98&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=90&arrs2[]=88&arrs2[]=90&arrs2[]=104&arrs2[]=98&arrs2[]=67&arrs2[]=104&arrs2[]=105&arrs2[]=89&arrs2[]=88&arrs2[]=78&arrs2[]=108&arrs2[]=78&arrs2[]=106&arrs2[]=82&arrs2[]=102&arrs2[]=90&arrs2[]=71&arrs2[]=86&arrs2[]=106&arrs2[]=98&arrs2[]=50&arrs2[]=82&arrs2[]=108&arrs2[]=75&arrs2[]=67&arrs2[]=82&arrs2[]=102&arrs2[]=85&arrs2[]=107&arrs2[]=86&arrs2[]=82&arrs2[]=86&arrs2[]=85&arrs2[]=86&arrs2[]=84&arrs2[]=86&arrs2[]=70&arrs2[]=116&arrs2[]=54&arrs2[]=77&arrs2[]=70&arrs2[]=48&arrs2[]=112&arrs2[]=75&arrs2[]=81&arrs2[]=61&arrs2[]=61&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=44&arrs2[]=48&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=125&arrs2[]=63&arrs2[]=62&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=0 – 127.0.0.1 HTTP/1.1 Mozilla/5.0 (compatible; Baiduspider/2.0; http://www.baidu.com/search/spider.html) http://www.czcxby.com//plus/erraddsave.php?dopost=saveedit&a=b&arrs1[]=99&c=d&arrs1[]=102&arrs1[]=103&arrs1[]=95&arrs1[]=100&arrs1[]=98&arrs1[]=112&arrs1[]=114&arrs1[]=101&arrs1[]=102&arrs1[]=105&arrs1[]=120&arrs2[]=109&arrs2[]=121&arrs2[]=97&arrs2[]=100&arrs2[]=96&arrs2[]=32&arrs2[]=40&arrs2[]=97&arrs2[]=105&arrs2[]=100&arrs2[]=44&arrs2[]=110&arrs2[]=111&arrs2[]=114&arrs2[]=109&arrs2[]=98&arrs2[]=111&arrs2[]=100&arrs2[]=121&arrs2[]=41&arrs2[]=32&arrs2[]=86&arrs2[]=65&arrs2[]=76&arrs2[]=85&arrs2[]=69&arrs2[]=83&arrs2[]=40&arrs2[]=56&arrs2[]=56&arrs2[]=56&arrs2[]=56&arrs2[]=44&arrs2[]=39&arrs2[]=60&arrs2[]=63&arrs2[]=112&arrs2[]=104&arrs2[]=112&arrs2[]=32&arrs2[]=105&arrs2[]=102&arrs2[]=40&arrs2[]=105&arrs2[]=115&arrs2[]=115&arrs2[]=101&arrs2[]=116&arrs2[]=40&arrs2[]=36&arrs2[]=95&arrs2[]=80&arrs2[]=79&arrs2[]=83&arrs2[]=84&arrs2[]=91&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=108&arrs2[]=101&arrs2[]=109&arrs2[]=111&arrs2[]=110&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=93&arrs2[]=41&arrs2[]=41&arrs2[]=123&arrs2[]=36&arrs2[]=97&arrs2[]=61&arrs2[]=115&arrs2[]=116&arrs2[]=114&arrs2[]=114&arrs2[]=101&arrs2[]=118&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=101&arrs2[]=99&arrs2[]=97&arrs2[]=108&arrs2[]=112&arrs2[]=101&arrs2[]=114&arrs2[]=95&arrs2[]=103&arrs2[]=101&arrs2[]=114&arrs2[]=112&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=36&arrs2[]=98&arrs2[]=61&arrs2[]=115&arrs2[]=116&arrs2[]=114&arrs2[]=114&arrs2[]=101&arrs2[]=118&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=101&arrs2[]=100&arrs2[]=111&arrs2[]=99&arrs2[]=101&arrs2[]=100&arrs2[]=95&arrs2[]=52&arrs2[]=54&arrs2[]=101&arrs2[]=115&arrs2[]=97&arrs2[]=98&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=36&arrs2[]=97&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=47&arrs2[]=94&arrs2[]=47&arrs2[]=101&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=44&arrs2[]=36&arrs2[]=98&arrs2[]=40&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=90&arrs2[]=88&arrs2[]=90&arrs2[]=104&arrs2[]=98&arrs2[]=67&arrs2[]=104&arrs2[]=105&arrs2[]=89&arrs2[]=88&arrs2[]=78&arrs2[]=108&arrs2[]=78&arrs2[]=106&arrs2[]=82&arrs2[]=102&arrs2[]=90&arrs2[]=71&arrs2[]=86&arrs2[]=106&arrs2[]=98&arrs2[]=50&arrs2[]=82&arrs2[]=108&arrs2[]=75&arrs2[]=67&arrs2[]=82&arrs2[]=102&arrs2[]=85&arrs2[]=107&arrs2[]=86&arrs2[]=82&arrs2[]=86&arrs2[]=85&arrs2[]=86&arrs2[]=84&arrs2[]=86&arrs2[]=70&arrs2[]=116&arrs2[]=54&arrs2[]=77&arrs2[]=70&arrs2[]=48&arrs2[]=112&arrs2[]=75&arrs2[]=81&arrs2[]=61&arrs2[]=61&arrs2[]=39&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=44&arrs2[]=48&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=125&arrs2[]=63&arrs2[]=62&arrs2[]=39&arrs2[]=41&arrs2[]=59&arrs2[]=0 404 8403 18月下半月访问日志明显多了这些东西 不知道是什么东西
答：您好，
20:32:23 GET /plus/erraddsave.php dopost=saveedit&a=b&arrs1[]=99&c=d&arrs1[]…这是在进行get 请求 后面接了请求参数，请您分析一下是否对此程序存在影响。非常感谢您长期对我司的支持!
