问：产品型号：domtv 产品名：kob.tv 订单号： 价格：3814元放入购物车 立即开通
备注：对不起，由于以下原因:300 Faild ErrorMsg ErrorMsg:域名『kob.tv』目前不可注册 . . 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
联系方式：,kob.tv域名注册失败，询问
问：
2个问题1、域名是否可以注册？为什么提示可以注册结果注册失败？2、如不能注册，错误提示可以注册导致充值注册域名，款得退还
答：您好，
1.十分抱歉，目前tv的溢价域名无法注册，还请您理解。2.建议您将余额留在账户中用于日后业务办理和消费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值只为域名注册，既然注册不了，款得退回
问：将该笔充值设置为可提现或直接退回到充值银行账号（或支付宝）
答：您好，
请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请，提交后财务部将尽快受理，感谢您的支持！
问：
ythjsq.cn域名购买失败，咨询你们客服说是域名不能注册，但是域名查询是未注册状态
答：您好，
给您带来不便，很抱歉，目前注册局接口异常，影响域名注册、过户、修改dns、转移等，目前积极联系处理中，请您稍后进行重试即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好为什么我.com的域名也无法注册
答：您好，
您账户下未查询到注册失败记录，且已注册成功两个com域名，若后续有注册失败，请提供域名及报错截图，授权我司为您操作，以便我司测试处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品型号：domtv 产品名：kob.tv 订单号： 价格：3814元放入购物车 立即开通
备注：对不起，由于以下原因:300 Faild ErrorMsg ErrorMsg:域名『kob.tv』目前不可注册 . . 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
联系方式：
问：
2个问题1、域名是否可以注册？为什么提示可以注册结果注册失败？2、如不能注册，错误提示可以注册导致充值注册域名，款得退还
答：您好，
1.十分抱歉，目前tv的溢价域名无法注册，还请您理解。2.建议您将余额留在账户中用于日后业务办理和消费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值只为域名注册，既然注册不了，款得退回
问：将该笔充值设置为可提现或直接退回到充值银行账号（或支付宝）
答：您好，
请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请，提交后财务部将尽快受理，感谢您的支持！
