问：
此前反应过域名无法正常备案问题，经浙江 通信管理局与接入商核查，然后无法联系到域名注册商西部数码，经多次核查发现是由于注册人信息有问题，系统自动拦截退回无法发送到备案审核系统，管理局昨日回复说必须要西部数码协助更新空白的注册人信息才可正常通过备案系统备案，请联系技术人员更改此域名的注册人信息问题，怀疑是当初过户时过户系统出现问题，注册人没有正常写入更新，导致空白！,浙江 通信管理局信访域名问题解决方案回复
答：您好，已电话联系用户回复情况，域名520.cyou是工信部备案系统暂未更新该后缀信息，暂不能正常验证实名信息的缘故，已反馈维护部门在处理中，可在更新后再用于网站备案申请；这边已记录您的问题，在收到更新恢复通知后会及时电话通知您,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名无法备案，江苏通讯管理局说，系统对比不一致！ 域名:pmtu.net
答：您好，
抱歉给您带来不便，信息已经更新了，系统预计明天才会更新重新上报。
请您耐心等待，建议您可以等节后再申请备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zygxq.gov.cn，该域名备案两次被打回；
原因是通管局查不到本域名信息，让我联系域名注册商，说是你们没有上报通管局，请解决
问：再次打电话跟备案商确认了，这个域名注册单位，中途改过单位名称，在你们这里是走了过户流程，估计原因是你们报给通管局的证件没有更新，请确认。
注册时提交的是组织及代码证，后来单位更名后，提交的是统一社会信用代码证。
答：您好，
已经为您修改证件类型，并上报，上报后需要2天左右更新，建议您过两天提交备案接入商提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已与接入商联系，但接入商说如果确定在接入商侧备案信息中提交的主办人的号码没有错，问题就出在域名服务商与管局数据不同步，要求由域名服务商联系黑龙江管局进行问题核实，接入商侧无法与管局确定域名信息，烦请尽快与管局联系，核实问题出在哪里，并回复我方，谢谢。
手机：
答：您好，1.我们联系了工信部域名库支撑单位协助查询，域名库上报信息与用户实名信息比对无误，您请再核对单位名称、证件类型、证件号码是否正确，若不正确可及时在域名实名信息中修改；
2.经上级查询，备案失败原因是备案单位名称，与域名库单位名称不一致，请用户注意核对备案时填报的单位名称信息，若不正确请及时联系备案接入商修改；建议用户选择正规专业的备案接入商协助备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
