问：您好，问题详见题目；请问有什么解决办法吗？是否可以提交企业级更改网站负责人说明之类的？,备案转入，原网站负责人已离职，无法进行短信及人脸核验
答：您好，
1.备案转入时工信部的短信验证码是默认根据上一次备案成功时填报的网站负责人手机号发送的，无法发送至其他号码上；2.备案转入的同时不支持修改网站负责人信息；若无法完成工信部的短信验证，建议先在原备案接入商处修改网站负责人变更通过后再申请备案转入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果我原网站负责人我不填原来的，填写一个现在的，请问这个备案会被打回吗？
答：您好，
您在我司系统提交备案转入申请时，可以暂时将转入网站负责人填写为新的网站负责人信息和资料申请转入，转入成功后，再及时通过我司备案系统修改变更网站负责人信息；但是当转入备案申请上报至管局审核时，工信部系统仍会自动将核验短信发送至您之前在其他服务商处备案成功时填报的网站负责人手机号的，需要能够正常接收核验短信并配合完成短信核验，才能顺利转入成功；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，“您在我司系统提交备案转入申请时，可以暂时将转入网站负责人填写为新的网站负责人信息和资料申请转入，转入成功后，再及时通过我司备案系统修改变更网站负责人信息；” 这句话的意思是我可以先填新的负责人及她的资料，然后提交备案，备案到管局处会给新负责人和以前负责人都发短信；两人都做了短信核验后，工信部是否会发现我现在的网站负责人与主体信息中的不一致，从而让我们修改呢？
答：您好，
1.申请备案转入时，工信部系统仅会发送核验短信至原来的网站负责人手机号；当前转入网站负责人手机号无需进行短信核验；2.四川管局在审核转入申请时，不会因当前上传的网站负责人资料与原来的网站负责人信息不同而退回的；审核通过时，管局会将您之前的备案信息下发至我司系统自动更新，您需要再通过我司备案系统操作一次变更备案，及时修改更新备案填报的网站负责人信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边备案被退回是什么原因，之前我这边提交工单说了，网站负责人已经离职了，现在没办法提供她信息。
答：您好，
1、由于现在管局启动了短信核验，若是原负责人已经离职，请在原备案接入商处将网站负责人变更为新的负责人提交管局通过后再到我司进行备案转入，如无法变更，则只能选择注销后重新备案，无法提交转入申请；2、四川备案注销网站咨询: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个短信现在还是发在网站负责人的手机上的吗？现在网站负责人已经不在，我们这边就是要备案转入修改网站负责人的信息。
答：您好，
1.是的，短信会发到原备案时填写的手机号码上，若负责人已变更，此需要您在原备案接入商处将网站负责人变更为新的负责人提交管局通过后再到我司进行备案转入，如无法变更，则只能选择注销后重新备案，无法提交转入申请；2、四川备案注销网站咨询: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
