企业邮箱收到垃圾邮件如何屏蔽类似事件发生

问:

见字问好:

       请问工程师,是否可以屏蔽类似的垃圾邮件?还有,类似的垃圾邮件是否存在病毒?对我司邮箱有安全隐患(如:利用邮箱给公司员工发送邮件,借钱、扫描支付等)?,企业邮箱收到垃圾邮件如何屏蔽类似事件发生

答:您好,此问题上次已经核实过,并非垃圾邮件,应该是有人伪造了邮件发了一封测试的,如果要详查,需要对方提供一下邮件的eml源文,里边有发送IP,可以核实是伪造,还是说登录您的邮箱发送的,如果没有eml,则只有再观察一下了。

问:现在问题是:我司企业邮箱如在发生这种类似伪造邮件信息,给公司内员工进行发送诈骗信息,我司如何进行屏蔽?或是贵企业邮箱工程师协助我司保证企业邮箱安全性。

答:您好,wenboqisheng.com是您的邮箱,别人伪造地址发信,是不会经过您邮箱的,也就是这和您邮局邮箱没有任何关联,只是伪造发信人是.这伪造是要收件人的邮箱足够安全并且能自动识别,一般邮箱都没有这个功能,nmgokhk.com.cn这个邮局不是我司的,要咨询他们是否有识别伪造邮件的安全防护功能,谢谢

问:工程师您好,可以和您这边进行电话沟通吗?您描述的我这边不是特别明白,可否电话或者语音沟通

答:您好, 您可以电话联系,谢谢 

问:企业邮箱收到大量垃圾邮件,这个要怎么处理,以前用的万网的企业 邮箱,就很少有垃圾邮件

答:您好,具体哪个邮箱有大量垃圾邮件?

问:dofly1@dongfulai.com     其它的我没有统计,这个同事说有很多垃圾邮件,都是乱码,外文的,

答:您好,部分垃圾邮件我们已经收集训练,如果还有请举报 我们会继续学习为垃圾邮件。

问:如何将自助查询到的疑似垃圾邮箱移到收件箱?

答:您好,请问您当前遇到的无法收到别人的邮件,是其都进入了对应的垃圾邮件里面了吗?对应自助查询中的垃圾邮件,您可以参考http://mail.west.cn/help/detail?id=59 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是其都进入了对应的垃圾邮件里面了吗?—》没有

答:您好,登录web邮箱页面,在设置->反垃圾/黑白名单选项中,可以设置将收到的垃圾邮件投递到收件箱,另外关于内容疑似垃圾邮件,可以通过设置白名单,以避免spf验证和内容检测。

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