问：您好，前面三月份备案，后面被关闭重新备案。六月份又备案好几次，被退回。七月份备案好几次被退回，后面被注销主体号。八月份又备案好几次，还是被退回。法人目前出差没法配合上传信息，实在没有办法了。,法人前面备案已经配合了十几次了，现在法人出差，实在没有办法配合备案信息上传
答：您好，可以协助您尝试将当前主体信息修改为首次备案，如需协助，请工单中提供法人本人手机号码、应急电话、邮箱，以便为您调整试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
法人手机号：应急号：邮箱：
答：您好，好的，已协助调整为：首次备案 并提交备案申请，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看下身份证和人像检测可以吗，备案已经被退回过3次了，法人实在不乐意配合了
问：您好，麻烦看下身份证和人像检测可以吗，备案已经被退回过3次了，再退回我就要给他拍背景布备案了
答：您好，查看是符合要求的，备案申请已为您初审通过，待周一完成电话核验后会及时上报管局审核，请提醒法人在备案期间注意接听备案核验电话并配合核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，想咨询下备案转入的流程，感觉不合理。客户网站是其他地方备案了的，后来用了你们的服务器，现在备案即将被注销，对方说要接入到他们的服务器才行，所以现在在操作转移备案。
你们这个系统转移备案是填写备案号和之前备案负责人信息，关键是备案负责人不知道之前是公司哪个人操作的，可能离职了，所以随便填写的，结果可以提交到扫码上传资料那一步，我想问，如果这个原备案网站的负责人信息填写错了，那扫码上传的信息这些不是错的 又白搞了？ 还有如果之前原备案网站负责人如果离职了没在这边了，怎么办，必须要他来扫码？
答：您好，1，备案转入需由原备案网站负责人信息配合短信验证，如忘记原负责人信息，建议先联系原备案接入商协助您确认；
2，如原备案负责人能配合短信验证但无法配合上传此次图片资料的，在我司填写转入网站负责人信息时您可以填写新负责人信息并由新负责人配合上传资料提交至管局审核，管局审核通过后再通过我司修改一次网站负责人信息提交变更申请至管局审核； 3，如原网站负责人不能配合短信验证且无法通过原备案接入商修改负责人为新负责人信息的，则请考虑注销后重新备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）； 注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那原备案负责人什么时候会收到验证码？ 点开短信后他那边核验通过后，意思填写的新备案信息人就直接提交正式进入转入备案了？
答：您好，1，需您上传完成此次资料提交至管局审核后管局系统才会发送短信验证至原备案负责人手机上；
2，如需使用新负责人信息尝试转入，可根据页面提示及时补充完整所需图片资料后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果填的信息不对，是不是原备案人和新填的人都会收到短信？
答：您好，核验短信为原备案网站负责人号码接收，在我司填报的网站负责人号码是不会收到的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
