问:cz-bowei.com邮箱续费以后发现,这个域名被其他人注册,如何重新用新域名解析到邮局上,并保留里面所有数据,cz-bowei.com邮箱续费以后,域名被其他人注册无法打开
答:您好,1. 使用会员登录后-邮局管理-管理-可以更换域名(有费用产生)
2. 更换域名时原数据会丢失,需要在更换前先将重要邮件数据进行备份。可参考 https://jingyan.baidu.com/article/da1091fb69edbd60f.html 操作。 连接参数见:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
如题。无法收到来自digitalocean.com的验证码邮件,导致目前该我无法登陆该网站。请帮助查询。
答:您好,
目前检测该邮局解析并无问题,如无法收到此邮箱的邮件请测试下其他邮箱发送的能否正常接收,同时核实下该域名是否被添加了黑名单,或者邮件在垃圾箱,将该邮局域名添加到白名单后再重新测试下能否正常收到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原邮箱yingwabros.com,因对应域名到期被抢注。现在希望绑定其他域名继续使用。请问邮箱内原来的邮件如何备份?
答:您好,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 使用foxmail等工具,使用对应的工具连接邮箱,然后将对应的邮件备份到本地。然后在修改您对应的邮局域名,修改邮局域名就会删除之前的邮局导致之前的邮件丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能用类似二级域名这样的方法登录web邮箱吗?邮箱软件的话客户不太会弄
答:您好,您可以访问??vipmail12.myhost.net ,然后将对应的后缀修改为您自己的域名,然后通过对应的账户进行登录查看之前的工单。?
同时我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 可以参考对应的教程将旧邮局的内容迁移都新邮局
您目前使用的老邮局因很久没有升级了,部分问题比较难于解决,建议您尽快完成迁移,谢谢!