
这个邮箱发送邮件至客户邮箱,但是都被退回来,不知道原因,麻烦技术人员帮忙看看,谢谢
,用户反映发出去的邮件都被退回来,麻烦技术人员帮忙看看
答:您好, 第一个是地址不存在
第二个是邮件大小超过对方限制
问:客户说邮箱是存在的呢
答:您好,之前工单退信是对方服务器返回找不到邮箱用户,请核实下填写的邮件地址字母等是否正确。现在截图退信是连接失败,这种可以稍候再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说qq邮箱没问题,但是公司邮箱有问题,这个怎么给客户解释呢
答:您好,<>: host mail.horbach.com[127.0.0.1] said: 550
5.1.1 <>: Recipient address rejected: User unknown
in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)
这个的确是对方退回的,如果QQ可以发过去,您可以在QQ中把这段退信发给对方看下原因。
问:
你好,Sophia@aplusgroup.cn这个邮箱发送邮件至客户邮箱,但是都被退回来,不知道原因,麻烦技术人员帮忙看看,谢谢
答:您好, 第一个是地址不存在
第二个是邮件大小超过对方限制
问:客户说邮箱是存在的呢
答:您好,之前工单退信是对方服务器返回找不到邮箱用户,请核实下填写的邮件地址字母等是否正确。现在截图退信是连接失败,这种可以稍候再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说qq邮箱没问题,但是公司邮箱有问题,这个怎么给客户解释呢
答:您好,<>: host mail.horbach.com[127.0.0.1] said: 550
5.1.1 <>: Recipient address rejected: User unknown
in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)
这个的确是对方退回的,如果QQ可以发过去,您可以在QQ中把这段退信发给对方看下原因。
问:技术员;我两个主机赠送的免费邮局都是发送出去后又被退回的,帮查看下原因。经常出现这种状态。谢谢。
答:您好, 收件人地址不存在。