问:您好,如题, 发出的邮件 总被自动列进对方的垃圾邮件。非常非常耽误事情。请帮忙解决。谢谢。,我的邮件总被识别为垃圾邮件
答:您好,请提供下收件人地址及发件人地址查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个几个合作伙伴的回馈。因为他们也都是公司的邮件,已经把我们设定为非垃圾邮件了。我更担心是以后新的合作伙伴,他们会收不到我们的邮件。又什么办法吗?目前 公用邮箱的话,参考例子是@yahoo.co.jp 会识别为垃圾邮件。
答:您好,通过您描述来看,是邮件发送到对方邮箱,但被对方邮箱判定为垃圾邮件,这不是由我司控制解决的,需要联系对方核实。这不是邮件无法发送,而是发送以后对方对邮件进行了判定,需要对方邮局处理,比如对方邮局将您的域名添加到他们的白名单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 客户的询盘,给客户报价,老是退信,怎么调整?
答:您好, 标题这几个字符被对方识别为垃圾邮件拒绝了,建议调整后再试。
问:还是这样,我都可奇怪,正常的邮件,为什么会出现这种情况?自从邮件升级后,就不断出现各种问题
答:您好, 还是主题原因,建议不要使用RE:xxx 之类的格式吧。
问:以前一直都这样,也没有问题啊,而且一般客户的邮件回复都会有RE:这样的字样啊,表示回复的意思
问:我把你说的RE:XXX都删除了,还是出现这个问题:
答:您好,好只有建议全部更换内容再重新发一次,邮件中并没有详细说明命中哪个关键字。
问:这都是常规的邮件内容,给所有客户报价都是这样的内容,要怎么全部更换?
你们服务器不可以设置吗?
答:您好,退信里面说明了 ) matches a profile the Internet community may consider spam 内容被对方当成是垃圾邮件了,这个我们没办法设置,你可以让对方把你地址加到白名单试下。
问:为什么又出现这样的情况,这些客户都是我上周发邮件跟进客户,客户回复的邮件,然后我再回复客户,为什么再回复就是退信?
答:您好,这几个都是 Recipient address rejected: Too many complaints from domain htpipe.com 可能您的域名在对方邮局黑名单了,需要对方移除才可以,建议通过其他方式联系对方移除黑名单并将您的域名加到白名单。