问：域名解析后部分地 无法访问是什么原因？提示无法访问dns,解析后部分地 无法访问
答：您好，一般解析以后需要一定时间小，有的地方可能更新比较慢，请问具体是那个地址，您提供下，我们检测下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：山西大同联通
答：您好，
您账号下有2个域名，请您详细说明下是添加的什么主机记录的哪个域名无法解析；非常感谢您长期对我司的支持!
问：shukawang.cn 这个域名泛解析的 www的无法访问 很纳闷
答：您好，
目前测试带www的域名www.shukawang.cn是解析生效了的，查询该域名是最近删除了主机名为www的域名的解析，然后添加了主机名为*的泛解析，域名修改解析后，各地生效时间不一样，一般24小时内都可以生效，您可以多等待一段时间再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www还是没生效
答：您好，https://ping.chinaz.com/www.shukawang.cn 可以进行核实,多数已经生效指向您设置的ip地址的,如您本地还是没有生效,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：还是没有生效啊
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢 同时请ping域名截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出到阿里云账号后，部分地 用户无法正常访问域名，我咨询了阿里云客服后，是因为dns解析需要48个小时才能生效，因传出成功后，西部数码这边删除了域名解析记录，导致部分地 用户无法正常访问，请你们帮忙把解析记录加上去，并至少保留48小时。谢谢！ 转出的域名是86zhl.com
问：
答：您好，
86zhl.com 核实域名注册商已不是我司，dns也不为我司的，域名目前解析使用具体您请联系当前服务商为您查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个域名是在西部数码用这个账号注册的，五一节前才申请的域名转出到阿里云账号
答：您好，当前注册商已不是我司，且域名的dns已是阿里的dns，若dns有更新，各地一般2-48小时生效的，您请联系当前服务商协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你看下我上传的图片，就是因为dns有48小时的生效时间，阿里云那边部分地 dns还未生效，还是缓存的原dns地址
答：??????您好，您的域名86zhl.com已经成功转出，我司已经无法管理操作域名86zhl.com，现在域名阿里dns未生效，只能等待每个地 dns自动生效，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??????
