问：企业邮箱出现这 是要扩容哪个 中转网盘：个人网盘：企业网盘
,企业邮箱出现这 是要扩容哪个
答：您好，请问是哪一个账号，请提供下，我们查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问是哪一个账号，不是指域名，是指具体那个账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：个人文件夹.pst 是个人网盘吗？是要给他扩容个人网盘是吗
问：文件肯定不能删除 问具体账号做什么 可以哪个超标是 升级哪个
答：您好，我们需要核实下具体是对应账号超出了容量，还是您自己软件的提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点升级是可以升级的 但是不知道升级三个中哪个
问：tonyzhang@gainsil.com
答：您好，这是outlook的问题，https://www.remosoftware.com/info/cn/outlook-pst-file-reached-maximum-size/ 网上搜索这个提示也有解决方案,所以并不需要升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：highfly.com.cn，这个企业邮箱，这个用户spring.wen总是出现异常，请查看原因
答：您好，请现在再试一次，另外，我们一般不会发送截图类邮件给用户，如是我司发出的邮件，都会带有明显的公司名称和图标,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，前面的配置已经写了大小，但最后一条 邮箱容量：无限 是什么意思？谢谢
答：您好，
无限是指邮件的条数, 包含附件, 这个是没有限制大小的; 网盘大小是有限制的, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的企业邮箱共有5个账号，原来可以设置每个账号各有多少容量，现在找不到在哪里设置了，也不知道我的账号还有多少容量可以用
答：您好，
该邮箱目前已经是专业版的新企业云邮, 新的邮局邮箱是无限容量的, 所以不需要再重新分配容量了, 您可在邮箱购买页面查看到相关配置信息.非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法正常发送和接收邮件。客户端直接用IP发送也接收邮件也不行。
答：您好，emiszh.com这个企业邮箱没找到，您这个是别名吗？
问：mail.emiszh.com不是购买你们的邮件服务器。是我们公司在127.0.0.1上搭建的邮件服务器。之前一直没问题。
答：您好，投诉群发欺诈邮件，被关闭SMTP功能,请知晓。
问：这个是公司内部使用的邮件服务器。不对外使用的。请协助解决问题
答：您好，这是投诉证据，您的服务器被多次投诉，属严重滥用服务器资源发送垃圾邮件，性质很严重，很抱歉，不能为您开启。
问：该公司员工可能电脑中毒。。既然是多次被投诉。为什么之前不和我们反馈，让我们协查？？？你们直接就强制关闭了？？？这样合理吗
答：您好，请提供加盖企业公章的承诺书（承诺不利用我司服务器发送垃圾邮件（或欺诈邮件），承诺该邮件为正规企业用途，承诺一旦被我们再次发现发送垃圾邮件（或欺诈邮件）将永久关停并对此不持有异议）后申请开通。
问：查实该员工电脑中毒导致邮件账号被盗用。对此表示抱歉。图中为我公司的承诺书。希望能尽快解决。非常感谢！
答：您好，好的，已经恢复了，请注意邮局安全，如果再次出现被投诉的情况，将永久关停，不会开放邮局功能,非常感谢您长期对我司的支持！
