问：你好 昨天下午我这边 在域名抢注那边 提交了2个域名抢注 我在会员中心 好像看不到抢注记录。而且 冻结的 也没有。。是不是没有抢注成功还是啥的？ 自从你们规则变了 第一次提交抢注。。。看不懂了。。提交的域名是 jsst.com 的 能看到吗？,提交了域名抢注，后台看不到。。。
答：您好，
查看您昨天下午提交了2个域名的预定，您可在管理中心-预订竞价-传统域名抢注-我预定的域名 中查看：
传统域名抢注竞价规则您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 现在可以看到了 昨天预定后 看不到。另外 这个 我看不是有 冻结的金额的吗？ 这个怎么没有冻结啊 是代理商的 不需要冻结还是？
答：您好，
您可查看抢注价格，前面119为最终抢注价格，括号里为0即指0元预订，无需先冻结。不同的域名通道需要的保证金不同，这个跟账户类型没有关系的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的吧 毕竟在你们改规则后第一次操作。。哈 谢谢解释！辛苦了！
答：您好，
不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rxjy.cn
提交域名抢注预定，然后抢注失败，接着我去抢注竞价中的所有域名寻找，找不到。我怎么样才能找到这个域名，然后闯入竞价。
答：您好，rxjy.cn域名抢注失败，不在我司平台，不支持闯入竞价。
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问：提示资质原因 VC域名什么时候恢复抢注 看到可以抢注才充的预付款 充完提交发现抢注不了。也退不了预付款
答：您好，请问您要抢注的域名具体是什么呢，请您提供至工单为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CCV.vc
答：您好，
此域名抢注，您可尝试在 https://www.363.hk/services/yuding/submit/add.asp 上自助提交；
域名提交格式为域名 空格 抢注日期（如：west.gs
提交成功后最终抢注结果以系统为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名抢注: ccv.vc 提示资质原因 VC域名什么时候恢复抢注 看到可以抢注才充的预付款 充完提交发现抢注不了。也退不了预付款
答：您好，抱歉，查看您有重复工单，请您参考工单号 回复内容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
