问：
,内容咨询小程序 添加视频代码 后台显示视频 前台空白 没显示视频
问：
编辑器代码有问题吧 和教程里的不一样 方法也不一样 教程里是复制代码直接粘贴 现在的是让填地址
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问：
您好，查看您直接调用的腾讯视频文件，小程序里面的视频，必须是MP4格式的才可以的，您可以通过教程重新设置下：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2027,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
那只能买空间自己上传视频吗，腾讯视频里面的视频不能直接调用吗
问：
您好，??视频地址只能上传原路径地址，且必须是MP4格式的才可以的，您可以根据教程去设置下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：
旧邮箱里收发的邮件转入到新邮箱后不能一一对应，而且近期的邮件都找不到，请问是什么原因？
问：
您好，非常抱歉，请提供postmaster账户登录信息，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
使用邮箱搬家时，邮件数与邮箱搬家时的数量就存在很大的差异，3480的邮件，搬家时只有1028，这是什么问题？
问：
您好，请提供一下我司邮局的postmaster账号的密码, 我司登录后帮您核查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
现在邮件收发是不是不能用？
问：
您好，
邮件收发都并不受影响的，并且之前我们已经再次帮您重新迁移过一次邮件请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
现在无法收发，邮件数还是不对，有没有实时聊天窗口
问：
您好，您可以联系QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
麻烦加入下，谢谢！
问：
您好，已经加上您的QQ, 有问题可以直接在QQ上给反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
邮件问题还有在处理吗？QQ没有回复
问：
您好
已向处理该问题的技术了解到目前正在修复处理中,请您晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我系统已经重新安装，发现我网站数据库在D：Program Filesde数据库中，但是不是备份文件，如何导入到网站系统中呢？请求帮助
问：
您好，
jymaths 您应该是说的这个mssql数据库，我们查看数据在D:\\Program Files\\Microsoft SQL Server\\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\\MSSQL\\DATA 这个目录。
同时查看您应该已经附加到sqlserver数据库中了，请核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
这个数据库存在，但是sql2008中看到的数据库应该是原来使用的，但是我现在不能使用，如何解决。我原来网站系统要导入备份数据库才能使用
问：
方便电话沟通吗？
问：
简单的说，就是我数据库没丢失，但是如何导入到网站里使用，读取到这个数据库，我不会了，
问：
您好，
已经给您处理好了，现在网站是可以正常读取数据库中的数据了。
尝试通过 电话联系，但是电话无法打通。
并且站点权限不正确，正在进行重置。
站点文件较大接近40G，重试需要时间请不要中断。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在可以电话联系，谢谢
问：站点权限怎么会出现问题，原来都设置好的 ，辛苦你们了
问：
您好，
电话还是无法接通的，因为您重装了服务器所以站点权限需要重置。
您也可以直接和分机号8**直接联系，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还要多久网站可以恢复正常，辛苦你了
问：
您好，
目前网站已经是可以正常访问的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
