问：请问我的域名whois邮箱为什么又变成他人的呢？
sdu.news，还有很多其他域名都是这样。你们到底是怎么回事，已经出现过好几次了，怎么一直没有改进呢？
工单编号：
工单编号：
,（第三次出现）whois邮箱变成别人的？
答：您好，经核实，这是域名有过交易或push的情况下，域名资料ID信息有共享导致的。
解决办法为：
您在模板管理中创建一个自己的新模板，然后用模板过户功能，将域名过户到这个模板上，这样就没问题了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名信息更改会导致模版ID变更？真是滑天下之大鸡了。。估计就只有你们能做到这点吧。即便如此吧，是不是我更改任何一个域名的信息，那所有使用相同模板ID的域名都会自动变更信息了？
如果是你说的这样，域名所有者不变？只变了邮箱？
答：您好，在我司，域名模板中的所有人和邮箱这两项是无法修改的；
但您的域名存在多个域名共享一个ID并且交易给他人的情况，出现ID信息混乱时则有小概率会发生出售后域名信息更新问题，即开始的客服给您说的串号的问题；
我们在一开始接到您的反馈时便优化了本地措施减少此类情况，但问题未完全解决，我们正在研究导致新的信息混乱的原因和应对方案；
??建议您可将要出售的域名和不准备出售的域名进行 分，分别过户到不同的模板上，这样即使域名出售了，也不会影响到不准备出售域名的信息的；??
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1. 我不知道为什么你们的模板还要ID,不同后缀的域名还需要不同的模板，这本来已经足够令我震惊的了。我没有见到其他任何一个注册商这么做。你们这么做是不是有不可告人的目的我就不去想了。
2. 我的域名存在多个域名共享一个ID的情况，这难道我要每个域名都创建一个模板吗？试问有什么办法可以解决？如果我有几百上千个域名的话，如何给每个域名一个不同的模板？
3. 修改一个域名竟然能导致同模板的其他域名信息被自动修改，这么大的漏洞还不够让你们震惊吗？真不知道你们是怎么想的！这么大个漏洞竟然持续这么久没有解决？无法解决？还是不想解决？
4. 即使将域名分成出售与不出售两类，那每一类同样有很多域名啊，你们这建议能解决什么问题？亏得你们竟然三番四次提？我要怎么无语？你们是没话说了吗？
5. 现在是我的域名whois邮箱自动变成其他人的，但是域名所有人名字还是我的。这好像与你们说的”域名模板的所有人和邮箱无法修改“不相符吧？你们怎么解释呢？邮箱已经变了，你们还要怎么说？
答：您好，已经帮您更新了，
请核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我自己已经更新了，如果你不能解答我的问题，你可以转交给其他人，我看看西部有没有人可以回答。
答：您好，这是历史BUG，会尽快修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
