问：如何查看某一个域名或者空间是否是在西部数码平台上备案的？,如何查看在平台上所有的备案信息
答：您好，抱歉，一般只能查询到域名的备案信息，无法查询到接入商，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那ruizumobile域名的空间，提示收到了一封邮件，如图，是什么意思啊？
答：您好，这个是工信部要求检查域名接入的问题，核实了ruizumobile.com 备案接入商是我司，现在通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 检测不通过，您使用的美国虚拟主机，而域名有备案，目前您可以
将主机升级到国内使用，然后http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 检测是否正常
继续使用海外主机，但是备案会被取消，海外主机不用备案也可以正常使用
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何查看某一个域名或者空间是否是在西部数码平台上备案的？
答：您好，抱歉，一般只能查询到域名的备案信息，无法查询到接入商，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那ruizumobile域名的空间，提示收到了一封邮件，如图，是什么意思啊？
答：您好，这个是工信部要求检查域名接入的问题，核实了ruizumobile.com 备案接入商是我司，现在通过http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 检测不通过，您使用的美国虚拟主机，而域名有备案，目前您可以
将主机升级到国内使用，然后http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 检测是否正常
继续使用海外主机，但是备案会被取消，海外主机不用备案也可以正常使用
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
如何将你们的备案信息更改我们的？
我不想要菜单栏上的“企业邮局”“代理专 ”，或者我想替换为其它的，要哪哪个文件下操作？
问：
这个的广告图片在哪更改？如何增加更多的？因为太少了
答：您好，1.www\\Template\\Tpl_2016\\config\\bottom.html 文件中修改备案号
2.www\\Template\\Tpl_2016\\config\\top.html 修改菜单显示
3.www\\Template\\Tpl_2016\\default.html 控制了显示图片,如要增加,请自行网上搜索代码实现.
问：备案平台显示还在审核中，但是客户收到短信备案被退回，是不是备案平台的信息有所滞后，还有就是能否查下备案被退回的原因
答：您好，查看您的备案还在管局审核中，暂时无法查询退回原因，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要1-2个工作日，请晚些时候登陆备案系统–备案状态查看退回原因，再根据原因修改后再次提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
