问：,我们给注册的域名之前所有的信息都是对的，你们怎么全部给搞成这个模板了,我们给注册的域名之前所有的信息都是对的，你们怎么全部给搞成这个模板了
答：您好，
此是由于域名之前的实名资料经对比，一般存在以下原因：①证件号码填写错误（之前的系统未严格验证证件号码导致）②实名证件已过期或被注销 ③填写的证件类型与权威机构验证结果不一致。
请您通过模板过户方式更新一次实名信息即可：管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这些域名都没有这种情况，公司都是正常经营，你们这肯定是系统问题，搞得我账号下面一大半的域名都是这个情况
答：您好，
抱歉给您带来不便了，由于目前工信部的清源行动需要域名实名信息是最新且最准确的，所以需要用户重新通过模板过户更新下实名信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名交易、拍卖、抢注类问题
你好，为什么我抢注这么多域名，没有一个成功的，都是给别人晚上3:00-4:00钟注册，是有什么内部信息的吗？联系我的电话 请你们给我一个明确的答复
答：您好，核实到您抢注的域名并未在我司由其他用户单独注册或抢注，com和cn此类域名抢注平台较多，包括国外的平台，大家的抢注率相对都较低；
建议您可以关注newg类域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名实名之前都有实名的模板，怎么现在注册域名，还要再添加模板，还要重新审核呢，以前的实名模板，还能用来注册域名吗，要是可以的话，怎么使用以前的实名模板注册域名。
答：您好，后期慢慢会过渡到新实名系统注册域名，一个模板可用于多个后缀的。
您注册域名的时候用旧版注册就是老的实名系统注册的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码，你们怎么能恶搞信息呢？国际com,net不是都不让显示注册资料了的吗？你们现在却公开域名资料信息了，这不是恶搞你们这边的用户吗？其它平台都不让查资料了的。
问：域名是huqiang.net
如果是这样，我们全部将域名转走，做人不能这样的。。。。
答：您好，非常抱歉，whois的GDPR保护目前仅针对欧盟地 的用户，请知悉。若您不希望显示真实信息，您可开启域名的whois保护,非常感谢您长期对我司的支持!
