上周的工单,请问下现在是否又波动了

 

问:127.0.0.1  这个服务器,谢谢查看下, 上周的工单,请问下现在是否又波动了

答:您好,是的CN2线路机房网络有波动,我司已反馈机房核实排查调整,请您稍后在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么最近频繁波动,针对网络波动没有备用预案么?频繁的断网,严重影响到我的客户体验了

答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。波动是因为电信与香港主干线之间网络波动影响导致,如您服务器提供网站服务,并且是企业网站,推荐还是进行备案变更线路到国内,毕竟国内访问国内速度最为稳定的,谢谢 

问:之前我就这个问题咨询过你们啊,你们说即使我备案了,也不能直接变更我这台服务器的线路到国内,你的说法又可以,那么请问,到底我备案后,在不重装系统、部署的情况下,可以直接切换到国内线路不?

问:另外,昨天晚上(8-26),波动了两次,大概晚上21点和21:40分左右

答:您好, 1.  若域名进行了备案,可以通过服务器升级功能–迁移服务器数据至国内机房 ,系统会将服务器数据整体迁移至内地机房

服务器中所有数据不变 ,迁移期间服务器为关机状态,不可使用,也就是迁移期间服务器服务会中断 ,2.  我司有监控措施,但电信骨干网络到香港干线之间的网络波动非我司能直接处理的 ,因此近期会有一些影响,我司也在积极和机房以及上层沟通,也在采用一些措施尽量让影响降到比较低 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:127.0.0.1  这个新开的 开错了 帮我删下

答:您好,是否已无数据,若无数据主机可现在为您删除,优惠券因周末财务不上班,将于周一早上返到您的账号下,请回复工单确认下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有数据  我是刚刚开的 可以删了127.0.0.1

答:您好,已删除,优惠券已返到您的账号下。另外,请注意下若需要特殊删除的服务器请于当天回复确认工单,否则会产生使用费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好的 不要意思 刚刚周末 没有上班

答:您好,如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

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