问：yourming.com 请给这个邮箱的二次密保验证重置一下，我们重新设置
现在客户忘记了密保问题，进入不了,yourming.com 请给这个邮箱的二次密保验证重置一下，我们重新设置
答：您好，已清除了，您再登录重新设置下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个客户说，有人 伪造他们 alice@yourming.com 这个邮件地址，发信到马来西亚，发了收款方式还盖了他们公司的公章，然后就骗走了马来西亚客户的钱，这个该怎么办？
问：
这个邮箱的登录日志，怎么回事？
问： 发信日志
请你们查好，回复我们哦
问： 客户这边发送给马来西亚的真邮件截图
问： 马来西亚那边被骗的客户提供过来的截图，马来西亚那边收的的诈骗邮件
问：请把我们上述问题，都 一 一 回复哦
问：
你们看下，我们网址里的 DKIM 和 DMARC 解析设置的是否正确？
答：您好，检查DKIM 和 DMARC 解析设置正确的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
客户说现在收不到邮件了，10分钟了，请见截图
答：您好，查看日志有接收到 的邮件，请用户核实下是否在已删除邮件中，非常感谢您长期对我司的支持！
问：会不会因为 加了 DKIM 和 DMARC 认证，邮件跑到垃圾邮箱了？
问：客户说，现在收的 pwyong@printronix.com的邮件 在她电脑 foxmail的 alice@yourming.com 的已删除邮箱里，客户问 是不是她邮箱中毒了
问：http://mail.dgtaituo.cn 新开邮箱空间，请给二次密保问题验证的关闭，不然进入不了邮箱的管理面板
答：您好，
二次验证是需要用户自行设置的,新开邮箱登录后需要您设置二次密保验证,您自行设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：反复提示设置，进入不了，用不了
答：您好，
二次验证必须设置后才能进入,请先设置后进入邮箱管理,若确实不需要,再关闭该功能即可, 但这边建议保留二次验证,避免因邮箱信息泄露导致被恶意收发或重要数据遗失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你都根本对你们邮箱不懂啊，我们发的消息，你也看不明白
http://mail.dgtaituo.cn 新开邮箱空间，请给二次密保验证问题 关闭，不然进入不了邮箱的管理面板，反复提示设置；设置了也没用，反复提示设置
答：您好，已经帮您关闭了，您清除缓存重新刷新再登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
