问：疫情问题，是否可以延期续费，实在最近不方便续费,疫情问题，是否可以延期续费，
问：有一个服务器到期，因为现在在隔离，希望可以帮我保留数据15-20天这样，现在不方便续费，到时候隔离后我马上续费
答：您好，您的服务器8月15日已经到期，到期3天未续费会删除数据，考虑疫情原因，特殊申请保留数据5天，请尽快充值，避免机房回收服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我真的在隔离期间，给我申请10天吧，我这个账号消费，你也是清楚的
答：您好，非常抱歉，给机房也是特殊申请，最多就是5天时间，现在都是在线支付，您可以直接微信或者支付宝充值后续费。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在支付不了，支付得了的话，需要跟你们申请吗，反馈给主管一下，好嘛，真的实在充值不了，希望理解，并且可以帮我申请10天给我
问：可以加急回复我一下？
答：您好，因数据到期3天机房会回收ip，近期香港站群ip资源紧缺，您服务器数据还保留着，但ip已经重新分配出去，您请及时联系我司，为您核实ip资源，并重新安排上架。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器因中秋假期延误续费，因涉及业务运营是否可以申请临时开通。假期后办理续费..
答：您好
已开启,请您务必在今日续费,我司主机到期后三天系统将不定时删除回收,请您知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号 jingong9可否延期到10.8号续费
答：您好，虚拟主机过期数据会保留一个月左右，期间续费数据都在的，但是过期后是关闭状态。
建议您尽快续费，否则会影响网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器过期有2个来月了，后台已经无法查询了，是否可以找回呢。
答：您好，服务器过期3天 会进入删除列表，过期太久了无法找回，请您提供一下对应的ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
