问:你好,我们的虚拟主机127.0.0.1:的远程桌面打不开了,控制台也看不到东西,网站也访问不了,重启后也不行,麻烦尽快处理一下,谢谢!,服务器登录不了,无法远程连接
答:????您好,我司查看您的服务器系统存在异常,系统无法启动,您可以通过vnc查看,查看您的服务器最近一次备份时间,您可以通过业务管理–服务器–管理–备份–恢复系统盘备份测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:请问是什么原因啊? 之前有过2次了,为什么服务器这么不稳定,我们基本没动系统盘的东西哦
答:您好,抱歉,之前是修复了宿主上的配置文件再重启查看可以进入系统了,您再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程连接无法登录,请查看
答:您好,核实机房网络波动影响,已经恢复.请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法连接,远程登录不上
答:您好,
非常抱歉给您带来的不便,我司接河南 电信运营商通知,河南 电信出口光缆出现故障,现正在进行紧急抢修,期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况,请您耐心等待恢复,给您带来不便深表歉意,感谢您对我司长期的支持。
问:你好,已经几天了,网络问题还没恢复吗?我这边客户都催死了
答:您好,
您的系统我们通过vnc查看应该是中毒了,系统无法正常启动。
河南电信光缆的问题在周五晚上7点就已经恢复正常了,最好还是保留数据重装一下系统。
然后再恢复环境和站点的正常访问,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:远程桌面无法登录,如何保存数据?
答:您好,
保留数据重装,系统盘会被格式化;数据盘的数据不会有任何变化。
所以保留数据重装前,您要确保一下C盘里面有无重要数据。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器无法登录!远程桌面也无法连接!!
答:您好,核实机房网络波动影响,已经恢复.请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!