问：
,域名解析到服务器IP 解析不到
答：您好，十分抱歉，核实该域名还是serverhold状态，域名实名还未通过，如图：
请您尽快在管理中心提交实名资料进行认证，实名通过后，域名状态恢复为OK，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传实名资料认证，麻烦现在审核一下。 着急用 谢谢
答：您好，wdsf.xyz 域名所有者：赵斌 ，与您上传的证件“赵风彬”不一致，资料被拒绝退回，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加xyz模板-模板过户的方式更新处理,过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，十分抱歉，核实该域名还是serverhold状态，域名实名还未通过，如图：
请您尽快在管理中心提交实名资料进行认证，实名通过后，域名状态恢复为OK，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传实名资料认证，麻烦现在审核一下。 着急用 谢谢
答：您好，wdsf.xyz 域名所有者：赵斌 ，与您上传的证件“赵风彬”不一致，资料被拒绝退回，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加xyz模板-模板过户的方式更新处理,过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已操作解析到服务器ip
答：您好，
需要先将域名ch-spring.cn从您账号下的虚拟主机chspringftp的绑定中删除后再添加白名单，已经为您添加了，请您5-10分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器是否还要进行备案操作？如何操作？
答：您好，若备案本在我司，从我司虚拟主机更换为我司服务器，此无需重新备案，只需在备案平台，备案信息页面主机信息处修改为服务器信息即可，如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名解析服务器，为什么解析不到
答：您好：
请提供具体域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：.com的 必须备案才能解析？？？
问：www.zblol.com
答：您好，1.没有备案的域名是可以解析的，但是不可以使用国内主机。 核实您的域名 没有备案，无法提交白名单，请访问http://beian.west.cn/ 进行备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
