问：
sinovate.net 买了主机，现在想弄SSL证书我下了2次都失败了,请问怎么回事？以前在其他地方弄过SSL证书,sinovate.net 买了主机，现在想弄SSL证书我下了2次都失败了,请问怎么回事？以前在其他地方弄过SSL证书
答：您好，
帮您从新提交了验证申请，但是需要您做如下调整：
1.您没有将顶级域名sinovate.net 添加绑定到站点上，我们已经帮您进行了添加。
2.请将顶级域名sinovate.net 也别名cname指向到mason123.gotoip1.com这个地址，如果顶级域名不支持别名cname解析可以A记录指向到127.0.0.1 。
必须要确保：
http://sinovate.net/.well-known/pki-validation/3EE88352E4882B29FC34D7B5F2E46113.txt
http://www.sinovate.net/.well-known/pki-validation/3EE88352E4882B29FC34D7B5F2E46113.txt
都可以访问，证书才能够颁发。
但是目前您顶级域名这个地址是访问不了的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.sinovate.net/
提示打不开 你看看
答：您好，
http://www.sinovate.net/ 访问是无问题的，测试结果已经截图反馈。
请您参考之前的工单回复处理，目前顶级域名的的验证地址还是无法打开。
会导致证书颁发失败，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我这有个WP模板的HTTPS协议的企业网站，需要转移到咱们的虚拟主机上来，这个应该买哪一款呢？是需要给域名还要买个SSL证书么，谢谢。
答：您好，请问您对应网站是否已经备案了，并请问您对应网站整体大小是多少，如是已经在其他地方备案过的，那么可以购买我司国内虚拟主机，机房选择国内BGP，然后到http://beian.vhostgo.com/ 操作一下备案接入，而对应域名ssl证书，如您之前的域名ssl赠送还未过期，那么可以重新再主机购买好后导入到当前主机中即可（虚拟主机ssl证书导入方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个没确定按钮呢
答：您好，您购买的主机独立ip段暂不支持ssl部署，我司已为您更换了一个独立ip127.0.0.1，请您在部署测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书一直是申请失败，钱也扣掉了，怎么回事？
答：您好，
测试存在异常，扣费已返还，周末开发未上班，问题已反馈，建议晚点或明天再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢!
答：您好，
不客气，有问题请及时提交有问必答，会及时帮您处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
