问：我的网站没有非法信息，请提高点你们的技术，总是让我改程序，我不是程序员，你们不会自己提高点识别能力么？反反复复的关闭网站，累不累，搞的我这个网络的门外汉，半夜三更在这里检查，折腾人呀，自从你们通知，我已经删除了一万多信息了，搞了半天，没有非法信息，折腾人！再瞎折腾，我要求退款了，服务越来越差了,网站没有非法信息，请提高点你们的技术
问：
答：您好，非常抱歉，这个并非我司有意为难您，目前非法信息监控一直处于高压状态，如果出现严重的问题，网站主办者和接入商都会受到处罚，所以监控才会从严处理，您反馈的问题并不是您网站本身有非法信息，只是程序上不完善造成的，如果没有程序员建议关闭首页的搜索功能，或者找个程序员把搜索界面的结果转码输出，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1952 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删除了涉及非法信息的相关页面，请尽快恢复网站访问。
答：您好，目前查看网站搜索功能中被大量搜索非法关键词，建议您关闭下程序的搜索功能，目前已经暂时解锁了，请等待程序审核，谢谢。
问：已经把搜索功能相关的程序文件都删除了，网站还是被禁了？
答：您好，
比如daohang.0797cx.com/s-12.html 是网页内含有非法关键字，请彻底检查并清理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个信息我们已经处理，把搜索程序页都重命名了！~~为什么还在这个阻断信息？！~~~你们阻断信息的逻辑是什么？这个主机，这个月以来！~都没正常运行几天。耽误了我们多少时间？！~~等于这个月的钱我们白交了！~~~~
答：您好，
1.如果您把对应的搜索页已经删除或者处理，需要您在业务管理 – 其它项目 – 非法信息检测 – 找到对应的非法信息点击后面的解除锁定。
2.但是我司查看您网站，比如：http://daohang.0797cx.com/s-12.html 里面确实还存在非法关键词，如下截图，请务必全面检查清理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么给我们的后台中，没有这个页面的提示？只提示搜索结果的页有问题？？？
答：您好，
您可以在管理中心 – 业务管理 – 其它项目 – 非法信息检测查看详细情况，如果您已经全面检查并清理干净，请点击后面的解除锁定即可，谢谢。
,非常感谢您长期对我司的支持!
