问：你好，我们域名已出售的还有我们的注册信息，这个问题怎么避免，因为我看他们有买了域名后是做博彩或其他灰色行业网站，挂着我们的域名注册信息肯定是不行，给出一个出售后不存在任何我们信息的解决办法，例如：lvguan0.cn 这个域名已经出售很多天了，还显示我们的注册信息呢。,域名出售后的注册信息问题
答：您好，
此可能是whois缓存工具导致，目前查看是已更新，请您清除缓存获取最新信息后查看：可参考：https://www.whois.com/whois/,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后出售的所有域名是不是都自动解除域名注册信息？
答：您好，
是的，域名交易后域名实名信息会自动变更，买家是看不到前所有者信息的，请您放心,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司为客户注册的域名所填写的邮箱，自把域名注册后，客户反映总是垃圾邮件，请问那个邮箱能否作隐藏，如能隐藏请问如何操作
答：您好，请问是什么后缀的域名呢？
若是com、net域名，可尝试在管理中心-域名管理-管理处开启隐私保护（com/net免费，cn/中国 10元每次）。若是其他后缀的域名 建议可更换为自己不常用的邮箱信息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册信息问题,域名证书信息和通信管理局域名信息不一致！！ 且域名注册商一个是西部数码的 一个是北京的
zhiliaojianzhouyan.cnzhiliaojianzhouyan.com
答：您好，请问您是否需要以“Wang Fang Yuan”的个人信息进行备案？备案主体需要与您的域名所有者信息保持一致。若域名所有者不对，您可以通过“模板过户”的方式进行修改。北京和西部数码都是我司域名注册接口，目前是可以正常提交备案的，请您放心,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用优惠券新注册的域名怎么不能发布出售信息？
答：您好，
1、新用户赠送优惠券购买的域名一年内不能转出、交易、push等，请知悉。2、若您需要交易，请补交优惠券金额，确保账户余额充足（20元）后回复工单即可办理，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
