问：你好，四川艺智泓电子设备有限公司，邮箱 无法收发邮件,企业邮箱无法收发邮件
答：您好，我们查看检测是正常的，根据日志也查询到有接收邮件，如果您使用不能收发，能否提供下发信的错误信息，如果无法接收，提供下对方的邮箱账号，如果有退信，请一并提供退信信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
此邮箱发送给我的邮件我没有收到，发送的时候点击发送然后就没有反应，也没有报错的显示。发送的信件就保存到了草稿箱。
答：您好，
查询 收发日志,就在刚刚是有收发成功的邮件日志的,请核实,谢谢
查询您这个邮箱最近登录都是客户端imap,请检查客户端是否配置smtp发送设置正确,谢谢
问：您看下。我的收发件箱，今天都没有收到邮件，还有设置地址是否存在问题呢
问：
问：
答：您好，WEB端是可以看见收到邮件的
您本地建议您把截图位置的
，参考标注修改一下，然后再收取邮件试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：意思是我服务器设置里面按照你写的紫色字体来更改是不是？
问：按你说的修改之后还是一样的，是否需要重启电脑？
答：您好，不用重启的，您本的客户端中配置按上述紫色字体修改后重试。
如者使用其他客户端工具使用上图中紫色字体配置方式配置后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个在后台哪里控制邮箱停止使用功能？
答：您好，请问您是需要停止单独的一个邮箱用户的收发邮件，还是说的停用整个邮箱所有用户的收发邮件，对应企业邮箱没有停用说法，其邮箱停止只是停止收发邮件的功能使用，无法停止对应购买时间，其停止单独邮箱用户的收发邮件，您使用postmaster管理邮箱用户登录到企业邮箱管理后台，停止对应邮箱有用户收发邮件功能既可（也可以禁用对应邮箱用户，禁用后不能收，把权限取了可以收起来，只是没有权限登录上去看到邮件而已）。而如是要停止整个邮箱，那么您可以到邮箱域名管理后台，停止对应域名的邮箱mx解析等既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发信数量超限：
今日发信量超限，系统限制发信；
这个邮箱是我们公司文员开发客户使用的，都是一封一封发送的正规邮件，请问每天限制多少封的？
答：您好，企业邮箱主要用于企业往来邮件。不适用于发送此类邮件，如果是正常合法的营销邮件，推荐使用EMD进行发送 https://www.west.cn/web/EDM/
