问:cndibiao.com我提交服务器白名单的时候显示已经加入白名单,但是不是在我们自己的服务器上,这个域名是客户的,但是域名已经是打不开的状态,我这边需要在127.0.0.1这个服务器上加入白名单,要不我们这边也不好解析上线,你们那边能解决么,域名显示已经加入白名单,但是不是在我们的服务器上
答:您好,当前解析IP和白名单是匹配的。
如果需要提交白名单到127.0.0.1,请您先把域名修改解析到此服务器后回复工单我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经解析好了,你们看下好修改么
答:您好,
目前测试域名cndibiao.com还是解析指向到服务器127.0.0.1的,也是添加到该服务器的白名单的;
如果要将域名cndibiao.com添加到服务器127.0.0.1的白名单,请您将域名cndibiao.com解析到服务器127.0.0.1后提交工单由我司为您调整;非常感谢您长期对我司的支持!
问:在虚拟主机添加绑定域名,提示我要删除白名单,但是之前的服务器上已经删除了白名单了,还是提示这个。
答:您好,
已经处理,请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦你看下www.cqfnxd.cn 现在网站打开显示这种,是怎么回事哦?
答:您好,
请将域名www.cqfnxd.cn做cname记录到funong2015.gotoip1.com,您当前解析的是上传地址
另外AspCms_Config.asp有挂马代码,已清理请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查chinazhanbang.comddlyzy.comband-softpower.com0427bcb.comxssszw.comslwjyj.comcqlingkang.comltwcbyy.comhantanggujian.comhongniujijin.comqhsyygs.comqljdsb.comtongdorl.comxaxsxj.com我们已经解析到到服务器127.0.0.1 但是为什么还是加入白名单失败
答:您好,
已处理,请重新添加白名单。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已经可以ping通了,服务器也绑定了,白名单也加了,但是打不开,显示一片空白,我已经换了2个服务器都是这样,是不是白名单的问题啊
答:您好,核实是白名单没生效,已联系处理请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!