问：云建站如何设定域名只进入带www的域名,云建站如何设定域名只进入带www的域名
答：您好，删除不带www域名的解析，只保留带www域名解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我意思是对方不输入WWW的域名也可以进入WWW的域名
问：您好，如您域名在我司购买，可通过域名管理-管理-url转发，设置不带www转发到www域名，可实现访问到www域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要往kchyfj683服务器搬迁网站，但是在kchyfj683使用在线工具（批量替换）数据库名kchyfj683的时候，提示成功，但实际上没有任何更改。请问什么情况导致呢
问：您好，
??请问您之前是在虚拟主机管理面板—文件管理—中进行的批量替换么，请您核实下输入名称时是否输入了多余空格；
查看主机kchyfj683中上传的是discuz的程序，请问您是否是想将站点程序配置文件中的数据库名称替换为kchyfj683，discuz程序的配置文件有3个，分别是/www/config/ 下的config_global.php和config_ucenter.php、还有/www/uc_server/data/ 下的config.inc.php，已经手动为您调整了，测试访问站点http://kchyfj683.gotoip4.com/ 已经可以打开了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!??
问：尊敬的管理员您好 刚刚在贵方买的香港空间 2G的 而且是独立ip的 网站刚上线的时候速度还可以 但是过了两天 网站访问速度巨慢 而且很多地 访问超时 请尽快帮我解决一下这个问题 谢谢
问：您好，我司测试访问打开速度正常，可能您本地访问到香港独立ip线路不稳定，我司可以为您切换到共享ip再观察，请确认是否需要切换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 但是我的网站是在做着seo关键词优化 买独立ip的目的也是为了做seo用 之前有问过客服人员 说独立ip和共享ip都是千兆共享的带宽 请问是这种情况吗
问：您好，
都是共享千兆带宽的，如您本地访问都很慢，已经影响正常浏览器，建议您切换共享ip观察。
另外,香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢。
问：管理员您好，实话讲，我不甘心啊，毕竟我是加了钱买的独立的ip，让我换成共享的ip，岂不是浪费了？国内空间需要备案，我们这边不打算备案，谢谢
问：您好，经申请独立ip费用可以退回您账户下以后使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那管理员 像我的这种情况 是用共享ip还是独立ip呢 才能达到网站的访问速度好呢？
问：您好，可以为您切换到共享IP然后您在观察一段时间看下效果在做打算， 请核实确认是否切换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 那您帮我切换成共享ip吧 同时麻烦您帮我把独立ip的费用申请退还到我的账户 谢谢
问：可以吗？
问：您好，已经取消独立IP地址切到共享IP，费用明天财务退您用户名下。
